İnovasyon, kısaca değer yaratan yeni ürün ve hizmet anlamına geliyorsa, o zaman bu değerin nasıl yaratılacağı sorusuna cevap bulmamız gerekiyor. Cevap bulmanın en pratik yollarından biri ise inovasyon yapan firmaların nasıl inovasyon yaptıklarına bakmak…
Yer değiştirin: Ürününüzü parçalara ayırın ve bu parçaların yerine çok farklı şeyler koyun. Toyota’nın ilk defa piyasaya çıkarttığı hibrit araba buna örnek gösterilebilir. Şirket bu yöntemle arabayı parçalara ayırmış ve her bir parçaya şu soruyu sormuşlar: Bu parça başka nasıl olabilir veya yerine farklı ne konabilir? Benzinli motor yerine elektrikli motor konulabilir mi? Veya ikisi de aynı anda neden olmasın?
Küçültün: Yeni oluşturduğunuz bir föyden memnun kaldıysanız, onu cebe sığacak ebada getirdiğinizde neler olacağını görün. Yine otomotivde Hint markası TATA, normal boyutları küçülterek kendi alanında etkisi yüksek olan bir inovasyon yaptı.
Yerine geçirin: Bir makyaj firması otomotiv sektöründe kullanılan elektrostatik boyanın kolay çıkmadığını görmüş ve bu tekniği alıp kalıcı makyaj malzemesi üretmiş.
Yeniden düzenleyin: Çöp kutusunu masanızın değil de kitaplığın yanına koysak nasıl olur? Boyner, T-box ürününü farklı ambalaj formu ile piyasaya sürdüğünde oldukça ilgi görmüştü.
İddialı varsayımlar: Gitmekten vazgeçtiğimiz bazı yollardan belki bir sonuç alamayacağız ama böyle yaptığımız için bu yollardan biri mutlaka hedefe ulaşmamızda bize yardımcı olacak. Viyana’da faaliyette olan ‘fiyatı sen belirle lokanta’ konsepti buna örnek gösterilebilir. Yani yemeği beğenmediğinizde para ödemiyorsunuz.
Çarpıtın: Problemi olduğundan daha büyük hale getirerek veya daha basite indirgeyerek ya da problemli alanın temel karakteristiğini değiştirerek farkındalık oluşturabilirsiniz. Buna en iyi örnek Ziferblat Cafe. Ürün veya hizmetin satışı üzerinden değil, dakika üzerinden para ödeme üzerine kurulu olan bu konseptte, sadece kaldığınız süreye para ödüyorsunuz. Bu süre içinde istediğiniz kadar yiyip içebilirsiniz.
Tersine çevirin: Bilgisayar oyunu üzerine faaliyet gösteren Wii, şu soruyu sormuş: Neden oyun hep çocukların işi olsun? Sonrasında ise oyun düşkünü çocuklar yerine her yaştaki kullanıcılar hedeflenmiş ve ortaya, büyüklere yönelik büyük bir oyun pazarı çıkmış.
Büyültün: Montblanc kalemleri, rakiplerine göre kalem çeşitlerini daha tombul yaparak kendi alanında farkındalık oluşturmuş ve müşterilerinin ilgisini çekmeyi başarmış.
Birleştirin: Nescafe’nin üçü bir arada ürünü, kendi alanında ciddi etki oluşturmuş oldukça başarılı bir inovasyon. Siz de şöyle düşünün; hangi uyumlu değişkenleri birleştirirseniz ‘üçü bir arada’ etkisi oluşturursunuz?
Uyarlayın: Alman kökenli fırın zinciri Backwerk, ürün sayısını 101 çeşit ile sınırlayarak, hepsini tek fiyat yapısına uyarlamış ve kendi alanında yüksek ilgi çekmeyi başarmış. Siz de ürünlerinizi ‘tek fiyat’ yapabilir miydiniz, yapsanız müşteri ve rakipler nasıl tepki verirdi?
Versiyonlarını üretin: Karbonat üretimi yapan Arm Hammer’ın kuruluş tarihi 1846. Yakın zamanda batma tehlikesi geçiren firma kurtuluşu, ürettiği karbonatı farklı sektörlere çok farklı ürün çeşitlerine uyarlayarak bulmuş.
27 Şubat 2017 Pazartesi