Her 100 liralık harcamanın 20 lirası TROY'dan: Sırada yurt dışı var

Bankalararası Kart Merkezi (BKM) Genel Müdürü Ozan Deniz, Türkiye'nin yerli ödeme sistemi TROY'un 67 milyon kart sayısına ve yüzde 20 pazar payına ulaştığını açıkladı. Deniz, orta vadede hedeflerinin sektör liderliği olduğunu, uzun vadede ise başta yakın coğrafya ve Türki Cumhuriyetler olmak üzere yurt dışına açılmak için ilk temaslara başladıklarını bildirdi.

Giriş: 18.09.2025 - 11:07
Güncelleme: 18.09.2025 - 11:07
Her 100 liralık harcamanın 20 lirası TROY'dan: Sırada yurt dışı var

Bankalararası Kart Merkezi (BKM) Genel Müdürü Ozan Deniz, TROY logolu kart ile ilgili, "Ağustos itibarıyla 67 milyon karta ulaştık ve yüzde 20 pazar payını elde ettik" diye konuştu.


Bankalararası Kart Merkezi (BKM) Genel Müdürü Ozan Deniz, ağustos ayı itibarıyla Türkiye'nin Ödeme Yöntemi (TROY) logosuna sahip kart sayısının 67 milyona ulaştığını, kartlı harcamalarda yüzde 20 pazar payı elde ettiklerini söyledi.


Deniz, İstanbul Finans Merkezinin katkılarıyla hazırlanan gündeme ilişkin değerlendirmelerde bulunarak soruları yanıtladı.


BKM’nin 1990 yılında 13 özel ve kamu Türk bankasının ortaklığında kurulduğunu anımsatan Deniz, kurumun 35 yıllık köklü bir tarihçeye sahip olduğunu belirtti.


Deniz, kartlı işlemlerin günlük yaşantının bir parçası haline geldiğini ifade ederek, "BKM’nin bu kartlı işlemlerde eğer bir A bankasının kartını, B bankasının POS cihazında kullanıyorsak ya da B bankasının ATM'sinde kullanıyorsak burada farklı bankaların işlemleri olduğu anlamına gelir ve farklı bankalar arasındaki işlemler BKM tarafından gerçekleştirilir." diye konuştu.


Günlük ortalama 40 milyonun üzerinde kartlı işlemin BKM'nin kurduğu sistemler üzerine gerçekleştiğini, bu anlamda çok kritik bir sistem olduğunu bildiren Deniz, aynı zamanda bu işlemlerin güvenli, etkin ve verimli bir şekilde gerçekleştirilmesi için kurum tarafından çok önemli servislerin de sektöre sunulduğunu vurguladı.


Deniz, BKM'nin aynı zamanda Türkiye'nin ilk dijital cüzdanı BKM Express'in ve ulusal kart şeması TROY'un da sahibi olduğu bilgisini vererek, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankasının (TCMB) 2020'de BKM'ye hakim ortak olmasıyla kurumun görev alanının genişletildiğini söyledi.


BKM'nin hem kartlı ödemeler noktasındaki sorumlulukları hem de genişleyen rol alanı çerçevesinde sunduğu, hesaptan hesaba ödemelerde sağladığı hizmetler gözetildiğinde Türkiye'nin ödemeler ekosisteminin temel yapıtaşı, omurgası haline geldiğinin altını çizen Deniz, ödemeler ekosisteminde iletişim ve rekabeti artırmak ve yenilikçi teknolojilerin gelişebilmesi için gerekli altyapıları sektöre armağan etmenin temel motivasyonları olduğunu aktardı.


 "HER 100 LİRALIK ALIŞVERİŞİN 20 LİRASI TROY LOGOLU KARTLA GERÇEKLEŞTİRİLDİ" 
Ozan Deniz, TROY'un 2016 senesinde BKM tarafından hayata geçirildiğini hatırlatarak, kartlı işlemlerin gerçekleşmesi için altyapıdan uygulanan teknolojiye kadar kart şeması olarak ifade edilen bir sisteme ihtiyaç duyulduğunu kaydetti.


Çoğu ülkenin kendi ödeme sistemini geliştirme noktasında çalışmalar yürüttüğünü belirten Deniz, şunları kaydetti:


"Dünyanın pek çok ülkesinde geçmişe dayanan, köklü ulusal şemaları mevcuttur. Son yıllarda özellikle bu şemaların da güçlendirilmesine çalışılmaktadır. Hemen hemen bütün ülkelerde artık ulusal kart şemalarının varlığından söz etmek mümkün. Bizim de tıpkı diğer kart şemalarında olduğu gibi aslında temel motivasyonumuz teknolojik özgürlüğe sahip olabilmek, hiçbir dış bağımlılığa maruz kalmadan istediğimiz teknolojiyi geliştirebilmek ve aynı zamanda ülke ekonomimize de katkıda bulunmak. Çünkü TROY'un olmadığı durumda gerçekleşen kartlı işlemler nedeniyle ülkemizden çıkan komisyonlar TROY'la birlikte ülkemizin içinde kalmaktadır. (Ağustos itibarıyla TROY logolu kart) 67 milyon karta ulaştık ve yüzde 20 pazar payını elde ettik."


Deniz, bu durumda her 100 liralık alışverişin 20 lirasının TROY'la gerçekleştirildiği anlamına geldiğini anlatarak, "Bu gurur verici bir tablo. Bu noktaya gelirken başta vatandaşımızın, halkımızın teveccühü özellikle çok önemliydi. Bizi bu noktaya getirdi diyebilirim." diye konuştu.


Aynı zamanda başta Merkez Bankası olmak üzere sektördeki üye bankaların, ödeme ve e-para kuruluşlarının da kendilerine çok destek olduğunu ve önemli bir gelişme kaydettiklerini ifade eden Deniz, sözlerini şöyle sürdürdü:


"(TROY) Ülke ekonomisine katkı anlamında veya teknolojik özgürlük anlamında vatandaşımıza daha da doğru bir şekilde ve daha da büyüyen şekilde tanıtmayı çok arzu ediyoruz. Bu noktada çalışmalarımızı başlattık. Bir iletişim kampanyamız devreye girdi. Şu anda reklamlarımız hayata geçti. Reklamlarımızda, milli sporcularımıza yer verdik. Kaptanımız Hakan Çalhanoğlu, Zehra Güneş ve Mete Gazoz reklamlarımıza rol aldı ve milli sporcularımız 'TROY'la öde, Türkiye'miz seninle kazansın' dediler. Reklamlarımızda milli sporcularımızın başarılarına atıfla 'her zaman şampiyon olamayabilirsin ama ödemelerini TROY'la yaparak her zaman ülkemize kazandırabilirsin' mesajını vermeyi hedefledik. Ödemelerde TROY kullanarak ülkemize çok önemli bir katkıda bulunabiliriz. Bu noktada herkesin TROY'u olsun, önceliği TROY olsun diyoruz."


"(YURT DIŞI GEÇERLİLİĞİ) TROY'UN GEÇERLİLİĞİNİ, YAPTIĞIMIZ İŞBİRLİKLERİYLE SAĞLIYORUZ" 
BKM Genel Müdürü Deniz, TROY'un ülke içerisinde yüzde 100 geçerli olduğunu vurgulayarak, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti (KKTC) de dahil olmak üzere Türkiye'de hiçbir sorun yaşamadan TROY işlemlerinin gerçekleştirildiğini söyledi.


Dünyanın her köşesinde, her an geçerli olan bir kart şemasından bahsetmenin mümkün olmadığını aktaran Deniz, yurt dışında geçerliliklerin işbirlikleriyle sağlandığını anlattı.


Deniz, şunları kaydetti.


"Belki de bir analoji yapmak gerekirse ülkemizdeki mobil operatörler, biliyorsunuz ülke içerisinde yüzde 100 hizmet veriyor, sorun yaşamadan onları kullanıyoruz. Bununla birlikte seyahat ettiğimiz ülkelerde telefonla konuşma ihtiyacımız olduğu zaman bizim ülkemizdeki mobil operatörlerin işbirliği yaptığı sınır ötesindeki diğer mobil operatörleriyle aslında biz görüşmelerimizi, konuşmalarımızı gerçekleştiriyoruz. Nasıl ki işte mobil operatörlerimizin dünyanın her köşesinde bir baz istasyonu kurup geçerliliği sağlamak gibi. Aynı şekilde TROY'un da geçerliliğini, yaptığımız işbirlikleriyle sağlıyoruz."


Kartla gerçekleştirilen işlemler incelediğinde bu işlemlerin yüzde 4'ünün yurt dışında yapılan işlemler olduğunu, bu işlemlerin de yarısının yurt dışı fiziksel işlemler olarak kaydedildiğini belirten Deniz, "Yani bizim seyahatlerde kullandığımız, yaptığımız işlemler. Dolayısıyla TROY'un kapsadığı adreste birçok geniş bir kitle var. Ülkemizde yapılan alışverişlerin yüzde 96'sından bahsediyoruz. Elbette bu bizim çalışmalarımızı durdurmuyor." dedi.


Bankalararası Kart Merkezi (BKM) Genel Müdürü Ozan Deniz, Türkiye'nin Ödeme Yöntemi (TROY) logosuna sahip kartın ihracı ve kabulü noktasında başta yakın coğrafya, Türki cumhuriyetlerde olmak üzere çalışmalarının sürdüğünü belirterek, "Hatta ilk temaslarımıza da başladık." dedi.


TROY logosuna sahip kart sayısı ve bu kartlarla yapılan işlemlere ilişkin bilgiler veren Deniz, vatandaşın teveccühüyle 67 milyon karta ulaştıklarını, bu alanda çok önemli gelişme kaydettiklerini, milli değer olarak gördükleri TROY'u geliştirmeye, yaygınlaştırmaya ve vatandaşa değer oluşturmaya çalıştıklarını anlattı.


Deniz, TROY'u sadece bir plastik kart olarak konumlandırmadıklarının altını çizerek, şunları kaydetti:


"Bunun çok daha ötesinde, hem teknolojik anlamda hiçbir eksiği olmayan, karekodlu ödemeler, NFC temassız ödemeler ya da dijital cüzdanlarla entegrasyonlar anlamında hiçbir eksiği olmayan bir kart şeması, aynı zamanda günlük hayatında vatandaşımıza bir değer oluşturan kart şeması olarak da sunmayı arzu ediyoruz. Bu noktada bankalarımızın üzerinden, çeşitli platformlarda şu anda kampanyalarımız başladı. Diğer taraftan vatandaşımıza doğrudan temas etmek ve onlara bu faydaları sağlamak adına biz BKM'nin üç platformu üzerinde TROY'u büyütmeyi arzu ediyoruz. Bunlardan birincisi ulaşım platformumuz. Bu platformumuz sayesinde ülkemizdeki ulaşımla yapılan harcamalarda indirimler gerçekleşecek. Bir pilot ilde kampanyalarımızı sağladık. Bu yavaş yavaş diğer illere yayılacak."


"HER 4 İŞLEMDEN EN AZ BİRİNİN TROY İLE GERÇEKLEŞMESİNİ HEDEFLİYORUZ" 
Ozan Deniz, TROY'un yaygınlaşması için kullanacakları ikinci platformlarının kart kabul noktasındaki TechPOS isimli ürünleri olduğunu belirterek, bu ürünün ödeme kaydedici cihazlarla sektördeki bankalar arasındaki bir köprü niteliğini taşıdığını, bu noktada vatandaşlara imkanlar sağlayacaklarını söyledi.


Üçüncü platformun BKM Express ismindeki ülkenin ilk dijital cüzdanı olduğunu ifade eden Deniz, şöyle devam etti:


"Yepyeni bir ara yüzle ve kullanıcı deneyimiyle şu anda güncelliyoruz ve BKM Express üzerinden vatandaşlarımıza indirimler, imkanlar, faydalar sağlanacak. TROY'da kısa, orta ve uzun vadeli hedeflerimizi belirledik. Kısa vadede her kart kullanıcısının cebinde bir TROY kart olmasını ve gerçekleştirilen her 4 işlemden en az birinin TROY ile gerçekleşmesini hedefliyoruz. Orta vadede ise hedefimiz sektör lideri olmak. Elbette ki sektör lideri olmak belki de çok büyük bir hedef gibi değerlendirilebilir ama biz bu hedefi gerçekleştireceğimize inanıyoruz. Çünkü TROY'un evrensel kümesi yüzde 96'lık pazar payı, ülkemizdeki yapılan işlemlerin yüzde 96'sını yurt içi işlemler oluşturmakta."


"UZUN VADEDE HEDEFİMİZ TROY'UN İHRACI" 
BKM Genel Müdürü Deniz, kendilerine yönelik teveccühe ve ilgiye işaret ederek, özgüvenlerinin tam olduğunu ve ülkede sektör lideri olmak için çalışmalarını sürdüreceklerini bildirdi.


Ülke içerisinde ışıkların yandığını, TROY'un yüzde 100 geçerli olduğunu ve işlemlerin Türkiye'nin her yanında gerçekleştirilebildiğini anlatan Deniz, "Uzun vadede hedefimiz bu ışıkları sınır ötesine taşımak. Başta yakın coğrafya, Türki cumhuriyetler olmak üzere, sınır ötesinde TROY'un ihracı ve kabulü noktasında çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Hatta ilk temaslarımıza da başladık. Bu bizim uzun vadeli hedefimiz olacak." diye konuştu.


"TÜRKİYE'DE SAATTE ORTALAMA 1,6 MİLYON KARTLI İŞLEM YAPILIYOR" 
Ozan Deniz, Türkiye'deki toplam kredi kartı sayısının 137 milyona, banka kartlarının 215 milyona, ön ödemeli kartların ise 105 milyona ulaştığını belirterek, temmuzda günlük 70 milyar liralık, aylık ise 2,16 trilyon liralık kartlı işlem gerçekleştirildiğini söyledi.


Türkiye'nin dijital anlamda çok önemli bir dönüşüm gerçekleştiğine işaret eden Deniz, internetten yapılan ödemelerin toplam kartlı harcamaların yüzde 30'unu oluşturduğunu, dükkan içinde her 5 ödemenin 4'ünün temassız yapıldığını, bu verilerin dijitalleşmenin arttığını gösterdiğini anlattı.


Deniz, bu yıl kartlı ödemelerde en yüksek aylık rakama temmuzda ulaştıklarını kaydederek, market ve alışveriş merkezleri, yemek ve gıda ile akaryakıt harcamalarının öne çıktığını bildirdi.


Geçen yıl kartlı işlemler hacminin 15 trilyon lira olarak gerçekleştiğini anımsatan Deniz, bunun 500 milyar dolarlık bir harcama anlamına geldiğini, kartlı ödemelerin gayrisafi milli hasılanın üçte biri büyüklüğe ulaştığını söyledi.


Deniz, bu verinin kartlı ödemelerin ne kadar önemli bir yer tuttuğunu gösterdiğinin altını çizerek, şöyle devam etti:


"BKM'nin işlettiği kartlı ödemelerden bahsediyorum, gün içinde şu anda ortalamada 40 milyon işlem gerçekleşir. Bunu saatlik ortalama 1,6 milyon işlem gibi düşünebiliriz. Bir saatlik kesintide ülkemizde 1,6 milyon adet işlem gerçekleşemeyecek. Bu çok önemli. Dolayısıyla kartlı ödemelerin güvenli, etkin ve verimli bir şekilde gerçekleşmesi için BKM çok önemli rol oynamakta ama sadece kartlı ödemeler değil, hesaptan hesaba ödemelerde de çok önemli hizmetler sunuyoruz. Örneğin açık bankacılık kapsamında şu anda 15 milyondan fazla hesap sahibi bu servisi kullanıyor. Günlük 12 milyon işlemimiz var. Karekodlu ödemeler bizim sistemimizde gerçekleşir. Günlük 3 milyondan fazla işlem. Yine anlık ödeme sistemimiz FAST'in cep telefonu kullanılarak başlatılmasını sağlayan kolay adresleme sisteminin sahibiyiz. Burada da 35 milyondan fazla vatandaşımızın sahip olduğu kolay adres kullanılmakta."


 "ŞU ANDA GÜNLÜK KAREKOD İŞLEMLERİ 3 MİLYON ADETLERDE GERÇEKLEŞMEKTE" 
BKM Genel Müdürü Deniz, karekodlu ve dijital ödemelerle ilgili gelinen seviyeye ilişkin de bilgi verdi.


Karekodlu ödemelerin artık pek çok noktada görüldüğünü aktaran Deniz, ATM'lerde para çekerken, restoranlarda menülere bakarken bu karekodların kullanıldığını söyledi.


Deniz, karekodun güvenli ödeme sağlayan ve konforlu bir deneyim sunan teknoloji örneği olduğuna işaret ederek, daha çok Asya Pasifik ülkelerinde kullanıldığını, Çin, Malezya, Tayland, Japonya ve Singapur'un öne çıktığını anlattı. Batıda daha çok temassız ödemelerin öne çıktığında bahseden Deniz, "Ülkemiz arada bir köprü. Her iki ödeme yöntemini de destekleyen ve üzerine yenilikçi iş modelleri de kuran bir ülkeyiz. Karekodlu ödemeler çok önemli bir gelişim halinde." dedi.


Deniz, karekodlu ödemelerin nasıl başladığına ilişkin bilgiler paylaşarak, tüm kuruluşların tek bir formatı kullanarak ödeme gerçekleştirebildiğini ve kabul edebildiğini bildirdi.


Bu alanda BKM olarak hayata geçirdikleri düzenlemelerden bahseden Deniz, şunları söyledi:


"Buradaki adetlere baktığımızda ilk 7 ayda geçtiğimiz yıl gerçekleşen işlemlerin iki katına ulaştık. Bunlar muazzam bir rakam. Şu anda günlük karekod işlemleri 3 milyon adetlerde gerçekleşmekte. Çok önemsiyoruz bu teknolojiyi. Özellikle dijital cüzdanlarla beraber entegrasyonunda çok konforlu bir ödem alanı sağlıyor. Ülkemize yer edindiğini söylemek mümkün ve giderek yaygınlaşacağını biz görüyoruz. Yaygınlaşması adına da önemli çalışmalar yapacağız. TROY kartlarla gerçekleşen karekodlu işlemlerde indirim ve fayda sağlayacak çalışmalarımız olacak."