yakup.kocaman@realmarketstrategy.com

 

2023, dijital pazarlamada en son teknolojilerin ve pazarlama stratejilerinin uygulandığı yeniliklerle dolu bir yıl olacak. Bu sene online pazarlamada geri kalmamak için takip etmeniz gereken 10 trendi sizin için derledik.

 

2023’e damga vuracak dijital pazarlama trendleri arasında; tahminlere değil, somut veriye dayalı kararlar almaya yardımcı olacak pazarlama yazılımları ile pazarlamacıların manuel iş yükünü azaltarak büyük fotoğrafı doğru okumalarına yardımcı olacak araçlar ön plana çıkıyor. 

 

1 - Hiper kişiselleştirme: Hiper kişiselleştirme, yapay zekanın devreye girmesiyle çok az sayıda da olsa belirli müşteri kitlelerini hedeflemenizi ve onlara özel fırsatlar sunmanızı sağlayacak. Örneğin, koşu kıyafetlerinde uzmanlaşmış bir perakende zinciri, müşteri verilerini analiz etmek ve havanın sıcak olacağı tahmin edilen belirli şehirlerdeki koşucuları hedeflemek için yapay zeka teknolojisini kullanabilir. Şirket, bu müşteri segmentine özel olarak uyarlanmış koşu elbiseleri, ürünleri ve indirimler içeren e-posta kampanyaları gönderebilir.

 

2 - Sesli arama optimizasyonu: Giderek daha fazla kişi, bilgileri hızlı ve kolay bir şekilde bulmanın bir yolu olarak sesli aramayı kullanıyor. Örneğin, ‘pasta nasıl yapılır?’ hakkında bir blog yazısı hazırlıyorsanız, ‘kek tarifi’, ‘pişirme talimatları’ gibi anahtar kelimeler kullanmak yerine, kullanıcıların Google’dan yardım isterken söyleyebilecekleri daha uzun ifadeler ve soru cümleleri kullanın. ‘Kek yapmanın en iyi yolu nedir?’ gibi. Bu, sesli arama algoritmalarının içeriğinizi daha iyi anlamasına yardımcı olur. Yazınız, arama sonuçlarında daha yüksek sıralara yükselir. 

 

3 - Artırılmış gerçeklik (AR) ve sanal gerçeklik (VR): AR, kullanıcıların gerçek dünyanın üzerine bindirilmiş dijital içeriği görüntülemelerine imkan tanırken, VR, kullanıcıları tamamen sanal bir ortama sokar. Örneğin, bir giyim perakendecisi, müşterilerin sanal olarak kıyafet denemesine izin vermek için bir AR uygulaması kullanabilir. Müşteriler, telefonlarını bir aynaya doğrultarak, kıyafetlerin gerçek zamanlı olarak nasıl göründüğünü görebilir ve hatta bir elbisenin boyutunu veya rengini değiştirerek, uyup uymadığını kolayca öğrenebilir. Gözlük ile kullanılan VR ise kullanıcıları, ürünlere kolayca göz atabilecekleri ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi yaratabilecekleri tamamen sanal bir mağazaya çekmek için kullanılabilir. Müşteriler, sanal müşteri hizmetleri temsilcilerinden ipuçları ve tavsiyeler alabilir, özel ödüllere ve indirimlere erişebilirler.

 

4 - Influencer pazarlama: Moda markası COS, sezonluk koleksiyonlarını sergileyen bir dizi kısa film oluşturmak için dünyanın dört bir yanından 10 influencer ile işbirliği yaptı. Bu kampanya, sosyal medya platformlarında 250 milyondan fazla kişiye ulaştı ve marka bilinirliği, satışları ve etkileşimini ciddi derecede artırdı. Özellikle, Google ve Facebook’un ağır reklam yayınlama kuralları tarafından kısıtlanan firmalar için sosyal medya fenomenleri ile çalışmak iyi bir alternatif olabilir.

 

5 - Otomasyon: Dijital pazarlamacıların manuel işlerini azaltır ve enerjilerini daha stratejik görevlere odaklamalarına yardımcı olur. Otomatik sistemler devreye girdiğinde, dijital pazarlamacılar kampanyalarını verimli bir şekilde yönetebilir ve işletmeleri için daha kârlı sonuçlar elde edebilir. Mesela, bir e-ticaret mağazası, bir müşteri bir satın alma işlemi gerçekleştirdikten sonra birlikte kullanılabilecek yardımcı ürün önerilerini içeren e-postaları tetiklemek üzere  otomatik bir sistem kurabilir.

 

6 - Video içeriği pazarlama: Videolar, en popüler içerik biçimlerinden biri haline geliyor. Bu nedenle 2023’te işletmeler için kaliteli video içeriği oluşturmak çok önemli olacak.

 

7 - Mobil optimizasyon: Alışverişlerin yarıdan fazlası akıllı telefonlardan yapılıyor. 2023’te dijital pazarlamacılara yönelik web sitelerinin mobil cihazlar için tasarlandığından emin olunması çok önemli olacak. Web sitesi yaptırırken önce bilgisayarlarda değil, akıllı telefonlarda nasıl göründüğünü test edin.

 

8 - Sosyal ticaret: Tüketiciler artık doğrudan sosyal medya platformlarından ürün satın almaya alıştı. Bu nedenle işletmelerin 2023’te bu trende odaklanması önemli. Facebook Marketplace gibi platformları etkili şekilde kullanabilirsiniz.

 

9 - Veriye dayalı kararlar: Verileri daha verimli kullanmanın bir yolu da A/B testleri yapmaktan geçiyor. Harekete geçirici mesaj butonlarını sitenizin iki farklı yerine koyarak hangisinin daha çok tıklama aldığını verilerle görerek bilinçli bir karar vermiş olursunuz.

 

10 - Yapay zeka (AI): 2023, yapay zekanın şirketlere gerçek anlamda rekabet avantajı sağlamaya başlayacağı bir yıl olacak. Örneğin AI, fare hareketlerini ve tıklamaları analiz ederek, göz atma davranışındaki anormallikleri algılayarak, web sitesi operatörlerinin müşterilerin sahip olabileceği sorunları veya sorunları düzeltmek için harekete geçmesini sağlar.

09 Ocak 2023 Pazartesi