Seyahat acentelerinden Tüketici hakem heyetleri talebi

Seyahat acenteleri, turizmin özel koşulları olduğuna ve vize meselesinin konsolosluklardan kaynaklandığına dikkat çekerek, tüketici hakem heyetlerine bilirkişiyle destek verilmesini öneriyor.

Giriş: 02.10.2024 - 13:39
Güncelleme: 17.12.2024 - 22:35


HABER:ŞEREF KILIÇLI

 

Yolcu Taşımacılığı ve Seyahat Acenteleri Sektöründe Tüketici Hakem Heyetlerinde Yaşanan Problemlere İlişkin Bilgilendirme Toplantısı, İstanbul Ticaret Odası Yönetim Kurulu Üyesi Bahadır Yaşık başkanlığında gerçekleştirildi. 

 

İTO Meclis ve Komite Üyeleri ile sektör temsilcilerinin katıldığı toplantıda, seyahat acentelerinin özellikle tur iptalleri ve vize nedeniyle tüketici hakem heyetlerinde sorun yaşadığı kaydedildi. 

 

ÇÖZÜM ÖNERİSİ

 

Sektör temsilcileri, çözüm konusunda ise turizmin özel koşulları olduğuna ve vize meselesinin konsolosluklardan kaynaklandığına dikkat çekerek, tüketici hakem heyetlerine bilirkişiyle destek verilmesini önerdi.

 

Tüketici hakem heyetlerinin turizm konusunda bilgilendirilmesinin sektörün yaşadığı soruna ilişkin doğru bakış açısını sağlayabileceği de belirtildi.

 

Seyahat acentelerinin konuyu gündeme getirmesinin önemli olduğunu vurgulayan İTO Yönetim Kurulu Üyesi Bahadır Yaşık, önümüzdeki süreçte tüm ilçelerdeki tüketici hakem heyeti üyelerinin bir araya getirileceği ve turizm sektörüyle ilgili bilgilerin verileceği bir toplantının yapılabileceğini söyledi.