Strateji Geliştirme ve Kalite Koordinatörlüğü’nün yürütücülüğünde, 6–7 Ekim 2025 tarihlerinde TSE tarafından gerçekleştirilen TS EN ISO9001:2015 KYS belge yenileme tetkiki başarıyla tamamlandı. Tetkik sürecinde İstanbul Ticaret Üniversitesi’nin idari faaliyetleri, kalite güvencesi mekanizmaları, risk yönetimi uygulamaları ve sürekli iyileştirme çalışmaları kapsamlı bir şekilde incelendi. Elde edilen sonuçlar, üniversitenin kalite yönetiminde sürdürülebilirlik, şeffaflık ve etkinlik ilkelerine bağlılığını bir kez daha ortaya koydu.
SÜREKLİ GELİŞİM
İstanbul Ticaret Üniversitesi, 25 Ekim 2022 tarihinde ‘Üniversite Hizmetlerine Yönelik İdari Faaliyetlerin Sunumu’ kapsamında TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almaya hak kazandı. Bu belge, idari süreçlerde kalite standartlarının korunması ve geliştirilmesine yönelik çalışmaların bir sonucu olarak alındı. Yenilenen belge ise üniversitenin kalite yönetiminde sadece mevcut standartları sürdürmediğini, aynı zamanda bu standartları sürekli olarak ileriye taşıma iradesini de pekiştirdi.
PAYDAŞ MEMNUNİYETİ
Belge yenileme sürecinin başarıyla sonuçlanması, İstanbul Ticaret Üniversitesi’nin öğrenci odaklı hizmet anlayışını güçlendirerek paydaş memnuniyetini artırması açısından büyük önem taşıyor. Bu süreç, üniversitenin ulusal ve uluslararası düzeydeki kalite standartlarına uyumuna katkı sağladı.
