tatil-sepeti

HABER: ADEM ORHUN

Üretimde olduğu kadar ticaret ve pazarlamada da giderek artan yapay zeka uygulamaları, firma yöneticilerinin ve girişimcilerin planlarında yer almaya başladı. İş dünyasını etkileyen konularda seminerler ve çeşitli etkinlikler düzenleyen İstanbul Ticaret Odası da bu konunun uzmanlarını bir araya getirdi. İTO tarafından düzenlenen ‘Yapay Zeka ile Müşteri Merkezli Planlama Webinarı’, Oda’nın YouTube kanalından izleyicilerine canlı olarak ulaştı. Webinarın açılış konuşmasını, İTO Yönetim Kurulu Üyesi Münir Üstün yaptı.

Moteratörlüğünü ICRON Pazarlama Direktörü Başak Baygut Tufan’ın yürüttüğü webinarın konuşmacıları ise Demirören Dijital Büyük Veri Analitiği Direktörü Koray Kocabaş, Özyeğin Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Öğretim Üyesi Dr. Z. Melis Teksan ve Arçelik Dijital Fabrikalar IT Müdürü Turgay Öztürk oldu.

Webinarda, yapay zeka uygulamalarındaki gelişmenin süreci hakkında bilgi verilirken, “Uygulamalar artık bir şeyi başımıza gelmeden önlem almaya doğru gidiyor” denildi.

DEĞİŞTİREN YOLCULUK

Yapay zeka uygulamalarının giderek farklı alanlara yayıldığını ve çok çeşitli şekilde rol kaptığını belirten uzmanlar, şunları söyledi: “Bu, bir yolculuk. Startuplar ve yeni jenerasyon, bu konuya çok önem veriyor. Bu açıdan gelecek çok parlak. Değişecek işler olacak. Nelerin değişeceği, bu uygulamalarla daha da netleşecek. İleride firmalar buralara yatırım yapmazlarsa, hayatlarını uzun süre devam ettiremeyecekler.”

Bazı kontrolleri ortadan kaldıran, şimdiye kadar yapılan işler için ‘böyle yapılmazmış’ dedirten uygulamaların doğduğunu belirten konuşmacılar, geleneksel iş yapış şekillerinin içine artık yapay zekayı uygun şekilde koymak gerektiğine dikkat çekti.

Uzmanlar, verinin ve veri toplamanın öneminin herkes tarafından bilindiğini belirtirken, “Ancak veriyi doğru yerden toplamaya başlayalım. Bu konuda doğru uygulamalar için cesur olmak, doğru yatırımları yapmak gerekiyor” dedi.

ÜST YÖNETİM DESTEĞİ

Uzmanların dikkat çektiği bir husus da bu konuda başarılı olmanın yolunun büyük oranda tepe yönetimden geçmesi. “Bu yönde bir değişim, CEO veya yönetim kurulu seviyesinde desteklenmeli” diyen uzmanlar, mühendislik seviyesindeki tespitlerin yanı sıra üst yönetimin yapıcı ilgisinin bu değişimi şov olmaktan çıkaracağını vurguladı.

04 Nisan 2022 Pazartesi

Etiketler : Sektörel