Togg, tüzel müşterilerin araç seçimi ve taşıt kredisi süreçlerini tamamen dijital ortama taşıyan yeni bir entegrasyonu Trumore uygulaması üzerinden devreye aldı. Uygulamadan araç seçen kullanıcılar, kredi tekliflerini ve ön onay limitlerini doğrudan mobil ekran üzerinden görüntüleyebiliyor. Kredi kullanımı için şubeye gitme zorunluluğu da ortadan kalkıyor.
BİRÇOK ADIM UYGULAMA İÇİNDEN TAMAMLANIYOR
Yeni sistemle, daha önce şubelerde yürütülen başvuru, onay ve belge işlemleri dijital olarak yapılabilir hale geldi. Tüzel müşteriler para transferi, belge onayı ve kredi kullanım süreçlerini uygulama içinden tamamlayabiliyor.
DİJİTALLEŞME ADIMI
Bu dijitalleşme adımında kredi süreçlerinin bankacılık tarafındaki ortağı Garanti BBVA oldu. Bankanın Tüketici Finansmanı Direktörü Koray Öztopçu, iş birliğinin müşteri deneyimini geliştirmeye ve süreçleri hızlandırmaya yönelik olduğunu belirtti.
ÇEVRİM İÇİ ARAÇ SEÇİMİ
Entegrasyonun, Togg deneyim merkezlerine gitmeye gerek kalmadan çevrim içi araç seçimi ve kredi kullanımını mümkün kıldığı, ayrıca elektrikli araç satın alma sürecinin dijital ortama taşınarak daha çevreci bir ekosisteme katkı sunduğu ifade etti.
