Türk Standardları Enstitüsü (TSE) Marmara Eğitim Müdürlüğü’nden Uzman Eğitmen Bülent Kamış’ın verdiği eğitim, üniversitenin farklı departmanlarından 30 idari personelin katılımıyla tamamlandı. İki gün süren eğitim programında katılımcılar, üniversitenin hizmet verdiği paydaşlarının memnuniyeti ve hizmet kalitesinin uluslararası standartlarda sağlanmasına yönelik önemli bilgiler edindi. Eğitim kapsamında ‘Genel Kavramlar’, ‘İlişkisel Pazarlama’, ‘Paydaş İlişkileri Yönetimi’, ‘Kavram Olarak Paydaş İlişkileri Yönetimi’ gibi başlıklar ele alındı. Proses örneklerinin vaka çalışmalarının da örneklendirildiği eğitim, soru cevap kısmıyla tamamlandı.
