Kılıç, satış platformlarında alıcı ve satıcıyı korumak amacıyla geliştirilen “param güvende” uygulamasının kötüye kullanıldığını belirterek, dolandırıcıların yeni yöntemlerle kullanıcıları hedef aldığını söyledi.
DOLANDIRICILAR ALICI GİBİ DAVRANIYOR
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte dolandırıcılık yöntemlerinin de değiştiğini ifade eden Kılıç, son dönemde özellikle ikinci el satış işlemlerinde dolandırıcılık vakalarının arttığına dikkat çekti.
Kılıç, "Dolandırıcılar, alıcı gibi davranarak satıcıdan 'hesap onayı' bahanesiyle kendi adlarına açtıkları hesaba para aktarmalarını istiyor. Ardından satıcıya gelen doğrulama kodunu talep ederek, hesaba erişim sağlıyor ve parayı kendi hesaplarına aktarıyor." ifadelerini kullandı.
“PARAM GÜVENDE” SİSTEMİ NASIL ÇALIŞIYOR
“Param güvende” sisteminin doğru kullanımına da değinen Kılıç, bu sistemin alıcı ve satıcıyı korumak amacıyla geliştirildiğini vurguladı.
"Bu tür riskleri azaltmak için kullanılan 'param güvende' sistemi önemli. Bu sistemde ödeme, yalnızca alıcı tarafından yapılır. Gönderilen para, güvenli havuz hesapta bekletilir ve ürün alıcıya ulaşıp onaylandıktan sonra, satıcının hesabına aktarılır. Benzer şekilde Takasbank altyapısında da para, işlem tamamlanana kadar güvence altında tutulur." dedi.
“KOD PAYLAŞIN” TALEPLERİNE DİKKAT
Ürün alıcıya ulaşmadan paranın satıcıya aktarılmayacağını vurgulayan Kılıç, "Size para gönderdik, kodu paylaşın" şeklindeki taleplerin kesinlikle dolandırıcılık olduğunu belirtti.
Kılıç, "Hiçbir güvenli ödeme sisteminde hesap onayı için para gönderme ya da doğrulama kodu paylaşma gibi bir uygulama bulunmuyor." diye konuştu.
HUKUKİ YOLLAR VE BAŞVURU SÜRECİ
Dolandırıcılıkla karşılaşan vatandaşların Cumhuriyet savcılıklarına suç duyurusunda bulunabileceğini ifade eden Kılıç, tüketici uyuşmazlıklarında ise parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine ve arabuluculara başvuru yapılabileceğini aktardı.
IBAN UYARISI VE SÜREÇ
Dolandırıcıların çoğu zaman farklı kişilere ait IBAN hesaplarını kullandığını hatırlatan Kılıç, bu nedenle süreçlerin zaman alabileceğini söyledi.
GÜVENLİ İŞLEM VURGUSU
Kılıç, tüketicilerin yalnızca resmi platformlar üzerinden işlem yapmaları gerektiğini belirterek, güvenli ödeme sistemlerinin tercih edilmesi ve şüpheli durumlarda işlemin derhal sonlandırılması gerektiğini sözlerine ekledi.
