Teknopark İstanbul şirketlerinden Base Bros, pazarlama ve satış alanında yapay zeka tabanlı projeleriyle dikkat çekiyor. İşletmeleri dijital dünyanın getirdiği avantajlarla buluşturan, markaları sunduğu teknolojik ve interaktif dijital deneyimlerle uluslararası rekabete hazırlayan şirket, aynı zamanda geliştirdiği ürünlerdeki veri analitiği ve raporlama kabiliyetleri sayesinde stratejik kararların alınmasına yardımcı oluyor. Base Bros Ceo’su ve kurucu ortağı Dolunay arslan, hedeflerini ve gelecek planlarını İstanbul Ticaret’e anlattı.
Şirketiniz hakkında kısaca bilgi verebilir misiniz?
Base Bros, Teknopark İstanbul’da faaliyet gösteren bir yazılım ve tasarım şirketi. artırılmış gerçeklik (ar), sanal gerçeklik (Vr), 3D görüntüleme, 3D konfigüratör, dijital showroom ve yapay zeka (aI) alanlarında projeler geliştirerek markalara teknolojik ve interaktif dijital deneyimler sunuyoruz.
HANGİ ÜRÜNLER VAR?
Ürün veya hizmetiniz hakkında bilgi verebilir misiniz?
Ürün ve hizmetlerimiz arasında şunlar var:
3D görüntüleme: Ürünlerinizi 360° her açıdan interaktif bir şekilde inceleme imkanı sunuyor.3D konfigüratör: Ürünlerinizin farklı varyasyonlarını 3D olarak deneyimletiyor; renk, doku ve model seçeneklerini interaktif bir şekilde gösteriyor.
Dijital showroom: Özel olarak tasarlanmış 3D bir alanda ultra gerçekçi görüntülerle ürünlerinizi sergilemenizi sağlıyor. Artırılmış gerçeklik (AR): Ürünlerinizi gerçek boyutlarında ve renklerinde fiziksel bir ortamda dijital ikizleriyle deneyimliyorsunuz.
Sanal gerçeklik (VR): Markanıza özel kurgulanmış sanal bir evrende interaktif deneyimler yaşatıyor. Yapay zeka (AI): Markanıza özel eğitilmiş aI modelleri ile geleceğe adım atmanızı sağlayıp; kurgu ve senaryolarınız için aI ile video üretimi yapıyor.
ÇOK SAYIDA AVANTAJ
Geleneksel yöntemlere göre avantajlarınız neler?
Base Bros olarak, yapay zeka (aI) tabanlı Chatbot ve satış danışmanı çözümlerimizle geleneksel yöntemlere kıyasla birçok avantaj sunuyoruz:
- 7/24 müşteri desteği: aI Chatbot’larımız, mesai saatleri dışında bile müşterilerinizin sorularını anında yanıtlayıp, sürekli destek sağlıyor.
- Hızlı ve tutarlı yanıtlar: Yapay zeka sayesinde, müşterilerinizin taleplerine hızlı ve tutarlı cevaplar verip müşteri memnuniyetini artırıyoruz.
- Maliyet tasarrufu: otomatikleştirilmiş sistemlerimiz, müşteri hizmetleri ve satış süreçlerindeki operasyonel maliyetleri azaltarak verimlilik sağlıyor.
- Kişiselleştirilmiş deneyim: aI Chatbot’larımız, müşteri verilerini analiz ederek kişiye özel öneriler sunup, satış dönüşüm oranlarını yükseltiyor.
- Veri analitiği ve raporlama: Yapay zeka çözümlerimiz, müşteri etkileşimlerini analiz ederek değerli içgörülerle stratejik kararlar almanıza yardımcı oluyor.
Bu avantajlar sayesinde, geleneksel yöntemlere göre daha etkili ve verimli bir müşteri deneyimi sunarak işletmenizin rekabet gücünü artırıyoruz.
SATIŞTA YAPAY ZEKA ÇÖZÜMLERİ
Geliştirdiğiniz ürünün ticari geleceği hakkında neler söylemek istersiniz?
Geliştirdiğimiz yapay zeka tabanlı Chatbot ve satış danışmanı ürünümüzün ticari geleceğini oldukça parlak görüyoruz. karaca’nın Tarif Sihirbazı gibi projelerinde, kullanıcıların içecek ve yemek tariflerine hızlıca ulaşmasını sağlıyor. Hatta buzdolabının fotoğrafını çekerek mevcut malzemelere göre tarif önerileri sunuyoruz. Yataş ile yürüttüğümüz projede ise satış danışmanı ve müşteri hizmetleri süreçlerini yapay zeka ile destekleyerek, daha hızlı, kişiselleştirilmiş ve verimli bir müşteri deneyimi sağladık. Yakın gelecekte farklı sektörlerden birçok büyük markanın yapay zeka çözümlerimizi benimseyerek satış ve müşteri hizmetleri süreçlerini dönüştürmesini bekliyoruz. Bu doğrultuda ticari potansiyelimizin büyüyerek ulusal ve uluslararası ölçekte önemli bir pazar payına ulaşacağına inanıyoruz.
PRESTİJLİ BİR EKOSİSTEM İÇİNDEYİZ
Teknopark İstanbul’da yer almak hangi faydaları sağlıyor?
Teknopark İstanbul’da yer almak, yenilikçi teknolojiler geliştiren bir firma olarak bize önemli avantajlar sağlıyor. Ar-Ge ve inovasyon odaklı projelerimizi gerçekleştirmek için güçlü altyapı, aynı zamanda prestijli bir ekosistemin içinde, sektör liderleriyle sürekli etkileşim hâlinde bulunuyoruz. Bu sayede yeni işbirlikleri kurma, teknoloji transferi yapma ve global pazarlara erişme fırsatı elde ediyoruz.
AVRUPA’DAN TALEPLER
Yurt dışından talep var mı?
Evet, geliştirdiğimiz yapay zeka çözümlerine yurt dışından da güçlü bir ilgi var. Almanya ve Fransa başta olmak üzere Avrupa pazarından talepler almaya başladık ve önümüzdeki dönemde global ölçekte büyüme hedefliyoruz.
Gelecekte farklı alanlarınız olacak mı, hedefleriniz neler?
Gelecekte farklı alanlarda genişlemeyi hedefliyoruz. Özellikle kişiselleştirilmiş yapay zeka asistanları, gerçek zamanlı CRM ve SAP entegrasyonlarıyla müşterilerin satış, pazarlama ve lojistik süreçlerinde yüksek verimlilik sağlamayı amaçlıyoruz. Ayrıca ürün gamımızı, artırılmış gerçeklik (AR) ve sanal gerçeklik (VR) ile desteklenmiş entegre çözümlerle zenginleştirerek, markalara yenilikçi dijital deneyimler sunmayı sürdüreceğiz. Yapay zekanın farklı sektörlerdeki uygulama alanlarını keşfedip, global ölçekte teknoloji üreten öncü şirketlerden biri olmak öncelikli hedeflerimiz arasında.
