Uyuşmazlıkların çözümünde yeni dönem

* İstanbul Ticaret Odası Tahkim Merkezi (İTOTAM), iş dünyasına ve üyelerine işçi-işveren uyuşmazlıklarında en güvenilir ve hızlı hizmeti veriyor.

Arabuluculuk nedir?

Arabuluculuk, arabulucu denilen taraflardan bağımsız, tarafsız ve yansız bir kişi aracılığıyla tarafların anlaşmaya vararak uyuşmazlıklarını çözmeye yarayan, isteğe bağlı gizlilik esasının olduğu bir alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemidir.

Arabulucu, mahkeme veya tahkim sürecindeki gibi hakim veya hakemler gibi bu süreçte karar veren, uyuşmazlığı çözen kişi değildir. Arabulucu, uyuşmazlık çözümünde uzman taraflara farklı öneriler getirerek en iyi çözüm yolu bulmalarına yardımcı olan kişidir.

Arabuluculuk sisteminde, taraflar uyuşmazlık çıktığında, mahkemeye başvurmadan bir arabulucu aracılığı ile uyuşmazlığı çözebilirler. Arabulucu, sistematik teknikler uygulayarak görüşmek ve müzakerelerde bulunmak amacıyla tarafları bir araya getirerek onların birbirlerini anlamalarına ve bu suretle uyuşmazlığı uzlaşarak çözmelerine yardımcı olur. Arabulucu, tarafların asıl menfaatlerini tespit ederek çözüm bulmalarını sağlamaya çalışır.

İTOTAM’da arabuluculuk hizmeti ne zaman başladı?

İstanbul Ticaret Odası, 12 Ocak 2017 tarihli Meclis kararı ile Arabuluculuk Kurallarını kabul etti. Bu tarih itibariyle İTOTAM aynı zamanda arabuluculuk merkezi olarak da faaliyet göstermeye başladı.

İTOTAM’da arabuluculuk hizmeti nasıl yürütülür?

İTOTAM Arabuluculuk Kuralları, İstanbul Ticaret Odası Tahkim ve Arabuluculuk Merkezi Tahkim Divanı ve Genel Sekreterliği tarafından yürütülür. Arabuluculuk, tarafların aralarındaki uyuşmazlıkları devlet mahkemeleri veya tahkimden önce dostane yollarla etkili bir şekilde çözüme kavuşturmalarını sağlar. Böylelikle taraflar daha kısa sürede, çok daha az masrafla aralarındaki uyuşmazlıkları uzlaşarak çözümleyebilirler.

Neden arabuluculuk?

Arabuluculuk, taraflar arasındaki uyuşmazlıkları devlet mahkemeleri veya tahkimden önce dostane yollarla etkili bir şekilde çözüme kavuşturmalarını sağlar. Taraflar böylelikle daha kısa sürede ve çok daha az masrafla aralarındaki uyuşmazlıkları uzlaşarak çözümleme fırsatı bulur.

İTOTAM kurumsal arabuluculuk sürecinde arabuluculuğun farkı nedir?

İTOTAM nezdinde yürütülecek olan arabuluculuk sürecinde, arabuluculuk siciline kayıtlı arabulucunun yanında, taraflar isterse bir de uzman bulunacak. Uzmanın süreçte yer alması, arabuluculuk sözleşmesinde belirtilmiş olabileceği gibi sonradan taraflarca da kararlaştırılabilir.

TALEP ETMENİZ YETERLİ

İTOTAM arabuluculuk hizmetinden yararlanmak için ne yapmak gerekir?

İTOTAM arabuluculuk hizmetinden faydalanacak taraflar, aralarında aşağıda örneği yer alan İTOTAM Arabuluculuk Kurallarına atıf yapan bir arabuluculuk sözleşmesi yapabilir. Arabuluculuk sözleşmesi mevcut olmasa bile arabuluculuk talebini Sekreterliğe ulaştırmak ve başvuru ücretini yatırmak suretiyle Merkez nezdinde arabuluculuk sürecini başlatabilirler. Taraflardan birinin İTOTAM Sekreterliği’ne arabuluculuk başvurusunda bulunması halinde Sekreterlik başvuruyu diğer tarafa iletir. Diğer taraf 30 gün içinde kabul ederse, uyuşmazlık İTOTAM nezdinde arabuluculuk yoluyla çözümlenir.

ÖRNEK ARABULUCULUK ŞARTI

Taraflar, işbu sözleşmeye ilişkin uyuşmazlıklarını İstanbul Ticaret Odası Tahkim ve Arabuluculuk Merkezi Arabuluculuk Kurallarına göre arabuluculuk yoluyla çözmeyi kabul eder.

TİCARİ HAYATIN AKTÖRLERİ

Uzman kimdir, sürece ne gibi katkısı olur?

Uzman, sektörde tecrübesi nedeniyle kendisine güvenilen ve tarafların anlaşmaya varmasında onlara yardımcı olabilecek gerçek kişi tacirdir. Uzman listesinden seçilecek uzman, tarafların isteği üzerine, arabuluculuk sürecine katılır. Arabulucunun ihtiyaç duyduğu ve yetkilendirdiği konularda arabulucuya yardımcı olur. Özellikle ticari hayatın aktörleri uyuşmazlıkları çözerken yanlarında, sektörde güvendikleri tarafsız ve bağımsız bir kişinin bulunmasını arzu eder. İTOTAM bu hususları dikkate alarak Arabuluculuk Kurallarında “uzman” kavramına yer verdi.

14 Aralık 2017 Perşembe

Etiketler : Gündem