Ramazan ayının iki haftası geride kaldı. Ramazan münasebeti ile kutsal mekanları gezmek isteyenler rota planlarını yenilerken, bayram rezervasyonları da başladı.
Ancak sahte internet sitelerindeki ilanlarla hem turizm tesislerinin hem de ziyaretçilerin mağdur olduğu yönünde şikayetler arttı. Konunun tarafları ise çift taraflı mağduriyetlerin yaşanmaması için aşırı indirimli fiyatlara aldanılmaması gerektiğini söylüyor.
HABER: SÜMEYRA YARIŞ TOPAL
Ramazan ayının ilk iki haftası geride kalırken, turizm sektörü sahte rezervasyon tehlikesi ile karşı karşıya. Ramazan münasebeti ile tatil rotaları kutsal mekanları kapsayacak şekilde yeniden planlanırken, yaklaşan Ramazan Bayramı için de rezervasyonlar başladı. Ancak son aylarda hem turizmciler hem de turistler; sahte siteler yüzünden mağduriyet yaşatan dolandırma olaylarıyla karşılaşıyor. Konunun uzmanları ise bu sorunların yaşanmaması için taraflara çeşitli sorumluluklar düştüğünü hatırlatıp, önemli tavsiyelerde bulunuyor.
REKLAMA DİKKAT
İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde sahtecilik olayları sıklıkla yaşanıyor. Bu olaylara turizm sektörü için rezervasyon sahteciliği de eklendi. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, uzaktan alışverişlerin sahtecilik olayları için uygun bir ortam oluşturduğunu ifade ederek, “Sayısız şikayet alıyoruz. Bize yalnızca böyle olaylardan mağdur olanların yüzde 8’i başvuruyor. Bu bile günlük 2 bin kişiye tekabül ediyor” diyor. Şahin, “Mağduriyet yaşanmaması için köklü önlemler alınmalı. Ancak ilk etapta reklam içeriği ile ön plana çıkan sitelerden kaçınmak gerekir” uyarısını yapıyor.
BİREBİR KOPYALIYORLAR
Türkiye Otelciler Birliği’nden alınan bilgilere göre, sektör son dönemde bu tarz olaylarla sık sık karşılaşıyor. Rezervasyon sahteciliği yapanlar arama motorlarında ilk sırada çıkmak için yüksek bir reklam bedeli ödüyor ve müşteriyi kendine çekiyor. Birebir turizm acentesinin sitesini kopyalayan dolandırıcılar, satın alma işleminin ardından müstakbel ziyaretçiye otelin orijinal logosunun yer aldığı rezervasyon dosyası ve onayı da gönderiyor. Ancak ziyaretçi otele gittiğinde böyle bir rezervasyon olmadığı bilgisi ile karşı karşıya kalıyor.
DİKKATLE İNCELENMELİ
Sahte siteler birebir kopya ile müşterileri ağına düşürmeye çalışsa da ufak farklılıklar, bir sitenin gerçek olup olmadığı konusunda bilgi veriyor. Bilişim Medyası Derneği’nden alınan bilgilere göre, sahte siteler genellikle URL bağlantılarını doğru kullanmıyor. Bu da kullanıcılar için önemli bir ipucu olabilir. Ayrıca https ile başlayan SSL sertifikaları da bu konuda gerçek ile sahteyi ayırt etmek için bir yol gösterici olabilir. Zira sahtecilik yapan siteler genellikle bu sertifikayı kullanmıyor.
GÜVENİLİR OLMALI
Türkiye Otelciler Birliği Başkanı Müberra Eresin: TÜROB olarak çok fazla sahte online site bulunduğu konusunda misafirlerimize sürekli uyarılarda bulunuyoruz. Bir seyahat acentesi veya bir tur operatörü aracılığıyla tatil planlanıyorsa öncelikle bu şirketlerin güvenilir olmalarına; acente veya tur operatörünün TÜRSAB üyesi olmasına dikkat edilmeli. Aracı kullanmadan online siteler üzerinden bir tatil planlaması yapılıyorsa, bu sitelerin gerçek ve güvenilir olduklarının kontrolü mutlaka yapılmalı. Online siteler üzerinden rezervasyon sonrası, otelden de bu rezervasyonlarının teyit edilmesini tavsiye ediyoruz. Maalesef dolandırıcılık yapıldıktan sonra risk sadece çekilen parayla sınırlı kalmıyor. Dolandırıcılar hem kartları kopyalıyor hem de farklı harcamalar yaparak vatandaşların kredi kartını boşaltıyor. Vatandaşlar özellikle mevcut fiyatına göre çok düşük fiyat verilen tesisler konusunda dikkatli olmalı.
YERİNDE ÖDEME
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin: Tüketicilerin bu konuda mağdur olmaması için her zaman yerinde ödeme yapmanın en iyi çözüm olduğunu her yerde ifade ediyorum. Ürünse kapıda ödeme tercih edilmeli. Rezervasyonlarda da yerinde ödeme yapılmalı. Ancak bunun için kökten çözümler gerekiyor. Ürün satın almalarda bizler özellikle önce ürünü görmeyi, sonra ödeme yapmayı öneriyoruz. Ürünü görmek için şeffaf poşet uygulaması kullanılabilir. Rezervasyon konusunda da tüketicilerin çok reklam alan sitelere dikkat etmesi gerektiğini ifade etmek istiyorum. Çünkü çok reklam verip asıl siteyi taklit edip ön plana çıkıyorlar ve gerçek müşterileri bu şekilde ağlarına düşürüyorlar.
TAKİP SİSTEMİ
e-Safe Kurucusu ve Zirve Başkanı Musa Savaş: Şirketler kendilerini birebir taklit eden sitelerden haberdar olmak için bu alanda eğitim görmüş bilişim uzmanlarını bünyelerinde istihdam etmeli. Sadece bu işle görevli biri her gün bu şekilde internet üzerinde tarama yaptığı takdirde, kendi firmalarının taklit sitelerinin olup olmadığını kolayca anlayabilir.
Bilişim Medyası Derneği başkanlığı da yapmış olan Musa Savaş, e-postalar konusunda da uyardı. Savaş, "Bir de mail adreslerine müşterilerden gelen bildirimler dikkatlice incelenmeli, müşteri hizmetlerine bu yönde bir çağrı gelirse bu da mutlaka dikkate alınmalı. Müşteriler de kendilerine her gelen maildeki linki tıklamamalı. Linki tıklamak yerine o kuruma ait web sitesine girerek bilgiyi daha sağlıklı bir şekilde teyit edebilirler" dedi.
25 Mart 2024 Pazartesi
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı 106 resmi bakım ve rehabilitasyon merkezinden 7 bin 356 engelli bireyin hizmet aldığı bildirildi.
İstanbul'da yaşayan bir kişi, TBMM Dilekçe Komisyonu’na başvurarak, engelli bakım merkezleri sayısının artırılmasını talep etti.
Başvuruyu inceleyen TBMM Dilekçe Komisyonu Başkanlık Divanı, taleple ilgili Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığından bilgi istedi. İlgili başvuruyu inceleyen Bakanlık, engelli bakım merkezleriyle ilgili yürütülen çalışmalarla ilgili bilgi paylaştı.
Engelli bireylere yatılı bakım hizmeti sunulan 106 resmi engelli bakım merkezi bulunduğu belirtilen açıklamada, "Bu merkezlerde 2024 yılı Şubat ayı itibarıyla 7 bin 356 engelli bireye yatılı bakım hizmeti sunulmaktadır. Bakanlığımız, bakıma ihtiyacı olan engelli bireylere sunduğu bakım hizmetlerinde hak temelli ve aile odaklı bakım hizmetlerine yönelmiştir. Bu kapsamda engelli bireylerin öncelikle ailesi yanında bakımının sağlanmasına öncelik verilmektedir. Ailesi yanında bakımı mümkün olmayan engelli bireylerin bakımı ise yaş, cinsiyet ve engel durumuna uygun bakım ve rehabilitasyon hizmetleri sunulan Bakanlığımıza bağlı olarak faaliyet gösteren gündüz ve yatılı resmi bakım merkezleri aracılığıyla ücretsiz olarak sağlanmaktadır." ifadelerine yer verildi.
Engelsiz Yaşam Merkezleri Projesi dahilinde bakım hizmetinin kalitesinin artırılması ve iyileştirilmesi için toplu yaşam alanlarından ziyade modern fiziki yapılarda hizmet sunulduğuna işaret edilen açıklamada, anılan merkezlerin üçer kişilik 4 yatak odası ve ortak yaşam alanlarından oluşan toplam 12 kişilik müstakil, tek katlı ve bahçeli evlerin bir idari bina ile birlikte aynı bahçe içerisinde bulunduğu yerleşkeler olduğu aktarıldı.
Engelsiz yaşam merkezlerinde, engelli bireylerin insan onuruna yaraşır şekilde bakımına önem verildiği vurgulanan açıklamada, şunlar kaydedildi: "Engelli bireylerin sosyal hayata katılımlarını sağlamak ve bağımsız yaşama geçişlerini kolaylaştırmak amacıyla resmi bakım ve rehabilitasyon merkezlerine bağlı ek ünite şeklinde, müstakil veya apartman dairelerinde en fazla 6 kapasiteli umut evleri hizmet vermektedir. 2019 yılında gündüz bakım, rehabilitasyon ve aile danışma merkezleri açılmaya başlanmış, hizmetin ülke genelinde yaygınlaştırılmasına ilişkin çalışmalara hız verilmiştir. Geçici bakım modeli kapsamında evde bakımı sağlanan engelli bireylerin ailelerinin, engelliye çeşitli nedenlerle bakamayacağı durumlarda engelli bireylerin resmi bakım ve rehabilitasyon merkezlerinde geçici olarak yatılı bakımları sağlanmaktadır. Bu model ile bakım kuruluşuna kabul edilen engelli bireyler, kuruluştan sürekli hizmet alan diğer engelli bireylere verilen bakım hizmeti, harçlık, giysi gibi tüm haklardan ve hizmetlerden yararlandırılmaktadır."
Evinde bakımı sağlanan ve Bakanlığın yatılı kurum bakım hizmetinden yararlanmayan engelli bireylerin ailelerine, engelli bireyin bakımına yönelik işlerde desteğe ihtiyacının bulunması halinde evde bakıma destek hizmeti sunulduğu, bu kapsamda resmi merkezlerde görevli personel tarafından belirlenen gün ve saatlerde bakıma ihtiyacı olan engelli bireyin adresine gidildiği bildirildi.
Açıklamada, bakım hizmetleri kapsamında; engelli bireylerin beslenmesi, korunması, temizliği gibi temel yaşam ihtiyaçlarının karşılandığı; sosyal rehabilitasyon hizmetleri kapsamında da engelli bireylerin yetenekleri ve becerileri geliştirilerek sosyal, sportif, sanatsal ve kültürel faaliyetler gerçekleştirildiği ifade edildi.
Bakım sorumluluğu kapsamında ise engelli bireylerin tedavisine, tıbbi rehabilitasyonuna, özel ve mesleki eğitimine, mesleki rehabilitasyonuna ve istihdamına ilişkin hizmetlerin, ilgili kurum ve kuruluşlardan alınmasına veya bu hizmetlerin ilgili kurum ve kuruluşların desteği ve yönlendirmesi ile işbirliği içinde sunulmasına önem verildiği belirtildi.
Açıklamada, bütçe imkanları doğrultusunda Bakanlıkça engelli bakım merkezlerinin sayısının artırılmasının planlandığı bildirildi.
29 Nisan 2024 Pazartesi
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nca gençlere evlilik desteği kapsamında sunulan faizsiz krediye 6 Şubat depremlerinden etkilenen Adıyaman, Hatay, Kahramanmaraş, Malatya ve Gaziantep'in İslahiye ile Nurdağı ilçelerinden 7 bin 888 çift başvurdu.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nca gençlere evlilik desteği kapsamında sunulan ve başvuruların 15 Şubat'ta alınmaya başlandığı faizsiz krediye 6 Şubat 2023'teki depremlerden etkilenen Adıyaman, Hatay, Kahramanmaraş, Malatya ve Gaziantep'in İslahiye ile Nurdağı ilçelerinden toplam 7 bin 888 çift başvurdu.
Aile müessesesinin desteklenmesi, güçlendirilmesi, gençlerin sosyal risklere karşı korunması ve gelişimlerine destek sağlanmasına yönelik kaynağın oluşturulması amacıyla Aile ve Gençlik Fonu kuruldu.
Fon kapsamında, "Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi" hayata geçirildi. Proje ile evlenmeyi planlayan çiftlere, ekonomik, psikolojik ve sosyal destekler sunularak evliliklerinin daha sağlam bir temele oturmasına yardımcı olunması hedefleniyor.
Söz konusu projeye başvurular 15 Şubat'ta "www.aile.gov.tr" adresi üzerinden alınmaya başlandı. Aile kurma yolunda ilk adımı atacak gençlerden başvurusu onaylanan çiftlere, 48 ay vadeli, 2 yıl geri ödemesiz, 150 bin lira tutarında faizsiz kredi desteği veriliyor.
Aynı zamanda çiftlere, evlilik öncesi ve sonrası eğitimle danışmanlık hizmetleri de sağlanıyor.
"Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi"nin pilot uygulaması, "asrın felaketi" olarak nitelendirilen 6 Şubat 2023'te meydana gelen depremlerden etkilenen Adıyaman, Hatay, Kahramanmaraş, Malatya ve Gaziantep'in İslahiye ile Nurdağı ilçelerinde gerçekleştiriliyor.
Fondan yararlanmak isteyen çiftler, pilot illerden 15 Şubat itibarıyla projeye başvurmaya başladı. Bu kapsamda bugüne kadar 7 bin 888 çift, Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi'ne başvurdu. Gençlerden sıfır faize başvuru en çok Hatay'dan yapıldı.
Değerlendirmesi yapılan ve olumlu sonuçlanan çiftler, mart ayı itibarıyla evlilik öncesi eğitimlere katıldı. Çiftlere kredisi, resmi nikahlarının ardından hesaplarına yatırılmaya başlayacak.
Şu an sadece 5 pilot ilden başvuruların alındığı program, ilerleyen süreçte fon kaynaklarına göre tüm gençleri kapsayacak şekilde bütün Türkiye'de yaygınlaştırılacak.
Projeden yararlanabilmek için eşlerden birinin, 6 Şubat'taki depremde ve başvuru anında Adıyaman, Kahramanmaraş, Hatay ve Malatya ya da Gaziantep'in Nurdağı ile İslahiye ilçelerinden birinde ikamet ediyor olması ve başvurunun burada ikamet eden kişi tarafından yapılması gerekiyor.
Adayların, başvuru tarihi itibarıyla 18-29 yaş arasında 30 yaşından gün almamış olması ve Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olması ve depremden etkilenen 11 il (Adana, Adıyaman, Diyarbakır, Elazığ, Gaziantep, Hatay, Kahramanmaraş, Kilis, Malatya, Osmaniye, Şanlıurfa) dışında taşınmaz sahibi ya da hissedarı olmaması şartı aranıyor.
Çiftlerden, başvuru tarihi itibarıyla resmi nikah tarihine en az 2 ay, en fazla 6 ay kalmış olması şartı aranırken, son 6 aylık gelir toplamı ortalaması ve son aya ait gelirleri toplamının 2 asgari ücretten fazla olmaması gerekiyor.
Adaylardan, Bakanlığın evlilik öncesi ve sonrasında sunacağı eğitim ve danışmanlık hizmetlerinden yararlanmayı taahhüt etmesi isteniyor.
Başvuracak kişilerin, affa uğramış olsa bile devletin güvenliğine, Anayasal düzene ve bu düzenin işleyişine karşı suçlar ile cinsel dokunulmazlığa karşı işlenen suçlardan, uyuşturucu veya uyarıcı madde imal ve ticareti, bunların kullanılmasını kolaylaştırma, kullanmak için uyuşturucu veya uyarıcı madde satın almak, kabul etmek veya bulundurmak ya da uyuşturucu veya uyarıcı madde kullanmak suçlarından hakkında kesinleşmiş bir mahkumiyet kararı bulunmaması gerekiyor.
Başvuru süreci ile ilgili detaylı bilgiye, "https://www.aile.gov.tr/duyurular/evlenecek-genclerin-desteklenmesi-projesi/" adresinden ulaşılabiliyor.
29 Nisan 2024 Pazartesi
29 Nisan 2024 Pazartesi
29 Nisan 2024 Pazartesi
29 Nisan 2024 Pazartesi
29 Nisan 2024 Pazartesi
29 Nisan 2024 Pazartesi
14°C