Ticaret BakanıRuhsarPekcan, ihracatta dijital dönüşüm vizyonu doğrultusunda geliştirilen, Türkiye’nin ihracat potansiyeline önemli katkılar sağlamayı amaçlayan, yapay zeka destekli Kolay İhracat Platformu’nu Cumhurbaşkanlığı Dolmabahçe Çalışma Ofisi'nde gerçekleştirilen toplantıda tanıttı.
Tanıtım toplantısında konuşan Pekcan, Kolay İhracat Platformu’nun, Türkiye’nin ihracatına doğrudan etki edebilecek, üzerinde oldukça çalıştıkları ve büyük heyecan duydukları çok önemli bir yazılım projesi olduğunu belirtti.
KOLAY İHRACAT PLATFORMU 41 KERE MAŞALLAH PROJEMİZ
Bakan Pekcan, iş insanları için dijital çağın ruhuna uygun, oldukça gelişmiş bir altyapı hazırladıklarını ifade ederek, şunları kaydetti: “İhracatçılarımıza ve ihracat hedefi olan girişimcilerimize sunduğumuz danışmanlığın kalitesini ve kapsamını ciddi şekilde yükseltecek bir platformu devreye alıyoruz. Kolay İhracat Platformu ile artık her bir ihracatçımızın, yapay zeka teknolojisi ile çalışan dijital bir danışmanı olacak. Bildiğiniz gibi, Ticaret Bakanlığı olarak özellikle dijitalleşme ve otomasyon eksenli projelere büyük önem ve öncelik atfediyoruz.
Kolay İhracat Platformu'ndan önce, bugüne kadar dijitalleşme ve otomasyonu merkeze alan, Türkiye’nin ticaretin en kolay, hızlı ve güvenilir yapılabildiği ülkeler arasında yer alması için çalışmalarımıza odaklandık ve devam ettik. Dijitalleşme çalışmalarımızdan da biraz bahsedeyim diye çalışma yaptık, gördük ki bu 41. projemiz. Dış ticaret ile ilgili 7 ayrı projeyi devreye almışız. İç ticaret ile ilgili 15 projeyi, gümrüklerle ilgili 12 projeyi, eğitim ve bilgilendirme ile ilgili de 7 projemizi devreye almışız bu da 41 kere maşallah projemiz.”
Gümrüklerin dijitalleşmesine ve şeffaflaşmasına çok önem verdiklerini aktaran Pekcan, gümrüklerin dijitalleşmesinde Avrupa’da çok önde olduklarını vurguladı.
Pekcan, 1-2 İskandinav ülkesinin Türkiye gümrükleriyle aynı seviyede olduğunu anlatarak, “Sevk evraklarını dijital ortamda paylaşamıyorduk, Avrupa bunun karşılığını veremiyordu. Pandemi sürecinde onun da önüne geçmiş olduk. Pandemi süreciyle beraber bütün dış ticaret firmalarımız gümrüklere hiç uğramadan işlemlerini evlerinden, ofislerinden yapabildiler. Bu konuda da çok teşekkür aldık. Biz bu çalışmaları zamanında tamamlamıştık. Devlet desteklerinde sağladığımız otomasyon sistemimizi yıl başında devreye almıştık. 1 Ocak 2020 itibarıyla 6 dijital projemizi devreye almıştı. Firmalarımız devlet desteklerinden evinden, ofisinden, mobil telefonundan müracaat edip faydalandılar” diye konuştu.
Dış Temsilcilikler Yönetim Bilgi Sistemine değinen Pekcan, artık dünyanın neresinde olunursa olunsun bütün müşavirlerin ve merkez teşkilatının online olarak iş birliği halinde olduğunu, her ülkedeki müşavirin günlük, anlık değişimleri kendileriyle paylaştığını söyledi.
Pekcan, Bakanlığın birçok verisini de Kolay İhracat Platformu’nda veri bankası olarak kullandıklarını vurgulayarak, bu projenin başarısının diğer projelerin başarısından geldiğini dile getirdi.
Yakın zamanda E-Ticaret Bilgi Platformu'nu paylaştıklarını, Sanal Ticaret Akademisini devreye aldıklarını anımsatan Pekcan, “Kovid sürecinde devreye aldığımız Sanal Ticaret Heyetleri ve Sanal Fuar Uygulamalarımız TİM ile birlikte çok başarılı gidiyor. Önümüzdeki günlerde lansmanını yapacağız, yaklaşık 1 aydır Kapıkule’de deniyoruz Randevulu Sanal Sıra Sistemi projemiz… Artık iç gümrüklerde ihracatçımız evraklarını tamamladığı anda hangi gümrük kapısından hangi gün ve saatte gitmek istiyorsa sistem üzerinden randevu alıyor. Sırasının geldiğini, yaklaştığını sistem haber veriyor. Kullanıcıların oldukça memnun olduğunu görüyoruz. Bunu Hamzabeyli ve Karkamış'tan başlayıp sonra bütün Türkiye’deki kapılarımıza yaygınlaştıracağız” diye konuştu.
PLATFORMUMUZ HEM İHRACATÇIMIZ HEM DE BAKANLIĞIMIZ İÇİN YENİ BİR SAYFA
Bakan Pekcan, Kolay İhracat Platformu’nun kapsamı, niteliği, hedef kitle ve etki alanı, ayrıca içinde barındırdığı teknoloji itibarıyla bugüne kadar tamamladıkları tüm projelerin ötesine geçtiğini söyledi.
Bugünün küresel dijital ekonomisinde oluşan devasa bilgi havuzunu etkin şekilde kullanabilmenin oldukça kritik hale geldiğini belirten Pekcan, bilgiyi doğru ve etkin şekilde kullanabilen, dijital ekonomi alanında doğru adımlar atabilen ülkeler ve şirketlerin öne çıktığını dile getirdi.
Pekcan, Türkiye’nin, ekonomik büyümede, kalkınmada, yerli ve milli üretimde, ihracatta çok ciddi hedeflerinin bulunduğunu ifade ederek, sözlerini şöyle sürdürdü: “Hedeflerimize ulaşmamız adına dijital ekonomiye en iyi şekilde adapte olabilmemiz gerekmektedir. Biz de Ticaret Bakanlığı olarak bu vizyonla çalışıyoruz. Firmalarımızı dijitalleşme alanında cesaretlendirme ve desteklemenin ötesinde Bakanlık olarak kendi iş süreçlerimizde ve sunduğumuz hizmetlerde dijital teknolojileri yakından takip ediyor, bunları iş süreçlerimize adapte ediyoruz. Dijitalleşme ve otomasyon alanında öncü ve örnek bir kurum olma vizyonu ile hareket etmeye devam ediyoruz.Kolay İhracat Platformumuz da bu vizyonla geliştirdiğimiz projelerin en son ve en gelişmiş örneğidir. Kolay İhracat Platformu ile dış ticaretimizde yepyeni bir döneme adım atıyoruz. Kolay İhracat Platformu hem ihracatçımız hem de Bakanlığımız için yeni bir sayfa olacak.”
TÜM YURT DIŞI EMSALLERİNDEN AÇIK ARA ÖNDE
Bakan Pekcan, Kolay İhracat Platformu’nun teknoloji altyapısı, kapsamı ve veri yönetimi tasarımı ile dünyadaki benzer örneklerinden açık ara ayrışarak öne çıktığını vurgulayarak, “ABD, Kanada, Güney Kore ve İngiltere başta olmak üzere kamu eliyle oluşturulmuş birçok siteyi inceledik. Kolay İhracat Platformumuz, kapsamı, sürdürülebilirliği, kullanıcı dostu olması ve özellikle de kullandığı gelişkin veri analiz yöntemleri ile tüm yurt dışı emsallerinden açık ara öndedir. Kolay İhracat Platformumuzun uluslararası alanda bugüne kadar devreye alınmış en gelişmiş İhracat Destek Platformu olduğunu açıklamaktan gurur ve memnuniyet duyuyoruz.”
Kolay İhracat Platformu ile başta 90 bin ihracatçı ve 3 milyonun üzerinde KOBİ olmak üzere ihracat hedefi olan girişimcilerin tamamını hedeflediklerini anlatan Pekcan, "Bizim amacımız ihracatı tabana yaymak, KOBİ'lerimizi ve girişimcilerimizi, kooperatiflerimizi ihracatçı yapmak, bu doğrultuda onların çalışmalarına destek olmak, yön vermek. Aynı zamanda da yeni alternatif pazar açılımları yapabilmek ve yeni ürün, tamamlayıcı ürün ve yan ürün ihracatını da desteklemek" diye konuştu.
Kolay İhracat Platformu ile başta 90 bin ihracatçı ve 3 milyonun üzerinde KOBİolmak üzere ihracat hedefi olan girişimcilerintamamını hedeflediklerini anlatan Pekcan, platformun kalbinde Akıllı İhracat Robotu isminiverdikleribir hedef pazar tavsiye aracı bulunduğunu kaydetti.
Bu robotunmakine öğrenmesi algoritmalarını da kullanarak firmalara ilgilendikleri ürünler için hangi pazarlara açılmaları konusunda objektif ve veriye dayalı sonuçlar verdiğini aktaranPekcan, şunları kaydetti: "İhracatçılarımızın ve potansiyel ihracatçılarımızın ihracata hazırlık ve ihracat süreçlerinde ihtiyacı olan her türlü bilgiye tek noktadan, bu platform üzerinden ulaşabilecekler. Kolay İhracat Platformu'muz aynı zamanda kolay anlaşılır çıktılar üreten bir yapı. Platform, yapay zeka teknolojisini etkin bir şekilde kullanarak pazar analizi yapıyor.
6’lı Gümrük Tarife İstatistik Pozisyonu'na göre 5 bin 400’den fazla ürünle ilgili, 190'dan fazla ülke ile ilgili10 binden fazla veri alanı için, 10 milyon satırdan fazla veriyi kullanarak sonuç üretecek.
Kolay İhracat Platformuna 15 farklı yerli ve yabancı kaynaktan sayısal veri ve bilgi akıyor olacak. Hızlı ve kapsamlı veri akışı ve otomatik veri entegrasyonu sayesinde her zaman güncel bir altyapı sağlamış olacağız. Bu şekilde ticareti doğrudan destekleyen bir danışmanlık hizmetini ücretsiz olarakdijital ortamda vereceğiz."
DÜNYADAKİ ÖRNEKLERİNE GÖRE DAHA KALİTELİ
Pekcan, Kolay İhracat Platformu'nungerek kapsamı gerekse kullanıcı deneyimi açısından dünyada kamu eliyle oluşturulan diğer örneklerine göre ihracatçılara açık araçok daha kaliteli bir hizmet sunduğunu söyledi.
Birçok internet sitesinin geleneksel bir yaklaşımla düz metinler, manuel girilen veriler ya da kullanıcıya özelleştirilmemiş genel uzun raporlar sunduğunu aktaran Pekcan dünyadaki birçok örneğin ise dar kapsamlı videolar üzerine inşa edildiğini anlattı.
Pekcan, Kolay İhracat Platformu'nun tüm başlıklarda, diğer yabancı sitelerde olmayan derinlik ve tasarımla hayata geçirildiğini söyledi.
Birleşmiş Milletler ve Dünya Bankası gibi uluslararası kaynaklardan ülke ve sektör bazında dış ticaret verileri ile ticari cazibe faktörleri olarak adlandırılan verileri sürekli ve güncel olarak temin ettiklerini anlatan Pekcan, aynı zamanda bakanlığın farklı dijital platformlarında sunduğu bilgilerin debu platformda bir araya getirilmiş olacağını söyledi.
Sadece bakanlıkta yer alan gümrük beyannamelerinin de özel olarak işlenmesiyle Akıllı İhracat Raporu'nun firmalara, firma özelinde çok daha özel tavsiyeler sunmasının mümkün olduğunu söyleyen Pekcan, farklı ülkelerde bulunan ticaret müşavirlerinin bulundukları ülkelerdeki gelişmelere ilişkin notlarının da Dış Temsilcilik Yönetim Sistemi üzerinden Kolay İhracat Platformu'na entegre edileceğini kaydetti.
İHRACATÇI SORULARININ CEVABINI AKILLI İHRACAT ROBOTU ÜZERİNDEN ALACAK
Pekcan, "Yapay Zeka'yı ihracatta nasıl kullanabiliriz?" sorusundan yola çıkarak bu projeyi hayata geçirmeyi başardıklarını söyledi.
Bakan Pekcan, platformun içinde Akıllı İhracat Robotu isimli bir özelliğin de bulunduğunu ifade ederek, şöyle konuştu: "Mesela ihracatçı,'hangi ülkelere ihracat yapmalıyım?', 'hedeflediğim ülkeye hangi ürünlerle satış yapabilirim?', 'ilgilendiğim ülkedeki pazar payımız nedir?' gibi soruların cevabını Akıllı İhracat Robotu üzerinden alacak. Robot, küresel ticaret seviyesini, ülkemizin o üründeki ihracat düzeyini, firmanın ihracat geçmişini, firmanın pazar tercihlerini de dikkate alarak 4 katmanlı bir analiz çerçevesinde ihracatçımıza hedef pazarlarla ilgili önerilerini sunacak. Bu sayede ülkemizin rekabetçi olduğu pazarlara hem de pazar çeşitlendirmesi için en uygun ülkeleri çok kapsamlı bir veri setine dayanan analitik bir yaklaşımla firmalarımıza sunmuş oluyoruz."
Pekcan, platformun hayata geçiş takvimine ilişkin, "Kolay İhracat Platformu'nun I. fazını bugün devreye alıyoruz. II. faz çalışmalarımıza da başladık. Onları da yıl sonuna kadar tamamlamış olacağız" dedi.
ÖNCELİKLENDİRİLMİŞ ÖNERİLERİNİ PAYLAŞIYOR
Pekcan, I. fazda;Akıllı İhracat Robotu Modülü,Pazara Giriş Haritası Modülü,Ülke Sayfası Modülü,Sektör Sayfası Modülü,İhracat Kokpiti Modülü veMevzuat Modülü olmak üzere 6 modül yer aldığını belirterek, "Akıllı İhracat Robotu, öncelikle ihracatçımızın ne yapmak istediğini öğrenmekte, daha sonra sürdürülebilirliği ve pazara tutunma kolaylığı gibi kriterleri esas alarak potansiyel ve çekiciliğine göre ülkeleri puanlandırıyor. İhracatçımızın geçmişini de dikkate alarak, önceliklendirilmiş önerilerini paylaşıyor" diye konuştu.
Pekcan, şunları kaydetti: "Akıllı İhracat Robotu'nun yanında, Pazara Giriş Haritası ve Ülke Sayfası modüllerimiz de; hedef pazarla ilgili sosyoekonomik göstergeler, rakip ülke firmalarının pazar payları ve büyüklükleri gibi kritik bilgiler yer alacak. Gümrük vergisi oranları, tarife dışı önlemler, menşe belgesi örnekleri, tercihli ticaret koşullarını sağlayan anlaşmalar ve kümülasyonlara ilişkin bilgiler, yurt dışındaki ticaret müşavirlerimizce belirtilen güncel gelişmeler ve ayrıntılar, ülke ve sektör bazında ithalat ve ihracat verilerindeki değişim ve trendler, ihracatta zorunlu belgeler, pazara girişteki temel koşullar, kriterler ve mevzuat gibi; pazara girişte bir ihracatçının ihtiyaç duyacağı hemen her bilgi en etkin görsellerle ve en güncel haliyle ihracatçımızla paylaşılacak."
Büyük veri ve çok sayıda entegrasyon kullanılarak ürün ve ülke özelinde 1 milyon farklı Pazara Giriş Haritası oluşturabildiklerini anlatan Pekcan, "Bu haritalar 5 bin 400 ürün ve 190 ülke özelinde farklılaşabiliyor. Keza Sektör Sayfası modülümüzde de; sektörel haberler ve fuarlar, sektöre yön veren global trendler, ilgili ürünler için ihracat potansiyeli en yüksek olan 10 pazar, sektörün Türkiye'deki durumu ve kritik bilgiler yine görsellerle tek bir platformda paylaşılmış olacak" dedi.
YAPAY ZEKA ALGORİTMALARI KULLANAN BİR 'CHATBOT' PLATFORMDA YER ALACAK
Pekcan, Kolay İhracat Platformumu'nun en temel amaçlarından bir tanesinin de her firmaya, firma özelinde İhracat Kokpiti isimli modeli çalıştırmak ve firmanın hizmetine sunmak olduğunu aktararak, şu ifadeleri kullandı: "Bu platformda, her firma kendisine ait bir web sayfası tasarlamış olacak. İhracat miktarı veya bakanlığımızdan kullandıkları devlet destek tutarı potansiyelin altında kaldığını değerlendirdiğimiz firmalara yönlendirmeler yapabilecek ve firma özelinde tavsiyelerde bulunabilecek. Ayrıca firmalarımız kendi favori ülke ve sektör sayfalarına hızla ulaşarak güncel haber ve etkinlikleri kolaylıkla takip edebilecekler. Özellikle İhracat Kokpiti modelimiz, II. fazın tamamlanmasıyla birlikte çok daha etkin hale gelecek."
I. fazda son olarak Mevzuat Modülü'nün yer aldığını belirten Pekcan, "Bildiğiniz gibi, dış ticaret işlemlerin yürütülmesinde iç mevzuatımızın ve ilgili düzenlemelerin takip edilmesi büyük önem taşımaktadır. Mevzuat modülümüz, bilinmesi gereken tüm iç düzenlemelerle, güncellemelerle beraber Kolay İhracat Platformu'ndan ulaşılabilir olacak. İhracatçımızın işi mevzuat açısından da kolaylaşmış olacak" dedi.
Pekcan, Türkiye'nin teknoloji ve katma değer odaklı büyüme ve ihracat hedeflerine uygun olarak çok kapsamlı bir içerik ve en son teknolojilerin yer aldığı bir platform ortaya çıkardıklarını vurgulayarak, sözlerini şöyle sürdürdü: "Süreci, başından itibaren firmalarımızla görüşerek olgunlaştırdık. Kolay İhracat Platformu I. fazını bugün itibarıyla hizmete ve firmalarımızın kullanımına açıyoruz. Çalışmalarımız II. Faz için devam edecek ve yıl sonuna kadar tamamlayacağız. II. fazda daha da akıllı bir robot ve genişletilmiş bir içerik ortaya koyacağız. Daha kapsamlı ülke önerileri yer alacak. İhraç ürünü ile birlikte satılabilecek yan ve tamamlayıcı ürünlere ilişkin tavsiyeler sunabilecek. Yine yapay zeka algoritmaları kullanan bir 'chatbot' platformda yer alacak ve firmalarımızın sorularını 7/24 cevaplıyor olacak. Ayrıca, firmalarımızla söz konusu ülkelerdeki potansiyel ithalatçı bilgilerini de mümkün olan en güncel ve kapsamlı şekilde paylaşıyor olacağız. I. fazda hedef pazarlara yönelik, II. fazda hedef pazarlardaki ithalatçıları da firmalarımızla paylaşıyor olacağız. Bunun dışında, yurt dışındaki ithalatçıların firmalarımıza ulaşmalarını sağlayacağız. Firmalarımız bu platform üzerinden kendilerine ait bir sayfa oluşturarak ürünlerini bu platform üzerinde sergileyebilecekler ve yurt dışında bir ürün için arama yapmak istediğinde Türkiye'deki bu üreticimize de ulaşabiliyor olacaklar."
TİCARETİN TÜM AŞAMALARINDA DİJİTALLEŞMENİN ÖNEMİ GİDEREK ARTIYOR
Kolay İhracat Platformu'na ihracatçıların ve firmaların e-Devlet üzerinden ulaşabileceğini belirten Pekcan, "İşlenen veriler çerçevesinde üretilen çıktılar çok daha fazla sayıda ihracatçımıza ücretsiz olarak sunulmuş olacak. Kolay İhracat Platformu'nun özellikle hedef pazar analizi konusunda büyük bir kolaylık yaratacağını değerlendiriyoruz" diye konuştu.
Pekcan, ticaretin tüm aşamalarında dijitalleşmenin öneminin giderek arttığına dikkati çekerek, "Firmalarımızla birlikte bu konuya özel önem atfederek çalışıyoruz. Bu doğrultuda da Kolay İhracat Platformu projemizi gerçekleştirdik" dedi.
Kolay İhracat Platformu ile ihracatçıların en güncel verilerle beslenen, en yeni analiz tekniklerini kullanan, çağdaş bir dijital platforma kavuştuğunu dile getiren Pekcan, "Diğer ülkelerdeki benzer platformlara kıyasla çok daha teknolojik gelişmiş bir platformun Türk ihracatçısının kullanımına sunuyoruz. Kolay İhracat Platformu ile ihracat bundan sonra daha da kolay" değerlendirmesinde bulundu.
