KOBİ’lerin dağınık, birbirinden uyumsuz, teknik eksiklikleri olan sistemlerle çalışarak ciddi maliyet ve zaman kaybettiklerini farkettiklerini ve bu alana yöneldiklerini söyleyen Kivi Bilgi Sistemleri Kurucusu ve Genel Müdürü Malik Hakyemez; tahsilat, ön muhasebe, POS yönetimi, e-ticaret ve stok takibini tek çatı altında toplayan, sade ama güçlü bir platform geliştirdiklerini ifade etti. Platformun açık bankacılık ve gömülü finans teknolojilerini bir araya getirdiğini vurgulayan Hakyemez, Kivi’nin sağladığı avantajları İstanbul Ticaret’e anlattı.
10 BİNDEN FAZLA KULLANIM
Şirketiniz hakkında kısaca bilgi verebilir misiniz? Bu fikir nasıl doğdu?
Kivi Bilgi Sistemleri, 2022’de Teknopark İstanbul’da kuruldu, ancak hikayemiz aslında 2010 yılına dayanıyor. Üniversite yıllarında bir katılım bankasında edindiğimiz tecrübelerle başlayan bu yolculuk, 2013’te ERP danışmanlığıyla kurumsal şekil kazandı. 2018’de KiviERP markasıyla devam eden serüvenimiz, 2022 sonunda kitle fonlamasıyla 4.1 milyon TL yatırım alarak hızlandı. Bu büyüme süreci, 2023 yılının ağustos ayında Ziraat Katılım Bankası ile yapılan stratejik ortaklıkla yeni bir boyut kazandı. Kuruluş sürecimizde 500’ün üzerinde KOBİ ile doğrudan görüşmeler yaptık. Dağınık yapılar, uyumsuz sistemler ve teknik bilgiye ihtiyaç duyan araçların KOBİ’leri zorladığını tespit ettik. Bu ihtiyaçtan hareketle ödeme alma, ön muhasebe, POS yönetimi, e-ticaret ve stok takibini tek çatı altında toplayan, sade ama güçlü bir platform tasarladık. Bugün 10 binden fazla işletme, Kivi SuperApp’i aktif şekilde kullanıyor.
ÇÖZÜMLERİMİZ MARKA OLDU
Ürün veya hizmetiniz hakkında bilgi verebilir misiniz?
Kivi SuperApp, sadece ön muhasebe ya da POS çözümü değil, açık bankacılık ve gömülü finans teknolojilerini bir araya getiren bir iş platformudur. Banka hesap hareketlerinden Findeks puanı sorgulamasına, çek doğrulama sisteminden vergi/SGK ödemelerine kadar geniş bir yelpazede hizmet sunuyoruz. Ayrıca 2024 yılı boyunca sistem üzerinden 4 milyar TL’nin üzerinde POS cirosu gerçekleşti. Geliştirdiğimiz çözümler, Ziraat Katılım ve Vakıf Katılım gibi bankalarla yapılan stratejik işbirlikleri sayesinde yeni markalara da dönüştü: Katılım Dijital ve P@ket gibi white-label ürünler sektörde ses getirdi.
HER ŞEY TEK PANELDE
Geleneksel yöntemlere göre avantajlarınız neler? Yapay zeka ya da makina öğrenmesi gibi ileri teknolojiler kullanıyor musunuz?
Geleneksel ERP’ler modül bazlı ve karmaşık yapılar sunarken, Kivi SuperApp sadeleştirilmiş bir iş zekası modeliyle tüm operasyonları tek panelde birleştiriyor. Bu yapı, tamamen kendi müşteri temsilcileri, mühendisleri ve iş birimi kadrolarıyla geliştiriliyor; kullanıcı geri bildirimleriyle de sürekli evriliyor. Henüz yapay zeka tabanlı sistemleri doğrudan entegre etmedik, ancak 2025 hedeflerimiz arasında finansal risk skorlama ve tahsilat optimizasyonu için AI destekli çözümler geliştirmek yer alıyor. Zemin bu hedef için hazır: 1.5 milyon banka hareketi ve 75 bin POS işlemi üzerinden anlamlı veri birikimi oluştu.
YURT DIŞINDAN TALEP ALIYOR
Geliştirdiğiniz ürünün ticari geleceği hakkında neler söylemek istersiniz? Yurt dışından talep var mı?
Kivi, geçen yıl 70 milyon TL’nin üzerinde brüt gelir ve 33.6 milyon TL net kâr ile önemli bir büyüme kaydetti. Gelir İdaresi Başkanlığı, MASAK ve BDDK regülasyonlarına uyumlu altyapımız sayesinde, özellikle Orta Doğu ve Türk Cumhuriyetleri’nden talepler almaya başladık. Ayrıca Kivi, bankalara açılan yeni bir dağıtım kanalı olduğu için sadece yazılım olarak değil, finansal altyapı sağlayıcısı olarak da uluslararası pazarda konumlanma potansiyeline sahip. Önümüzdeki dönemde çok dilli ve bölgesel entegras- yonlarla bu pazarlara açılacağız.
SEKTÖRE ÖZEL YAPI
Gelecekte farklı alanlarınız olacak mı, hedefleriniz neler?
Kivi’nin mimarisi, baştan itiba- ren sektör bazlı ölçeklenebilir- lik üzerine inşa edildi. Kuyum- culuk, enerji (kömür, gübre), tarım (çay, fındık, çiftçi) ve otomotiv gibi sektörlere özel modüllerimiz hâlihazırda devrede. Bu sektörel özelleş- tirmeler sayesinde, kullanıcı başına işlem sıklığı ve platform bağlılığı yüksek seviyede. 2025 yılı hedeflerimiz arasında yer alanların bazıları ise şöyle:
Yapay zeka ile finansal danışmanlık sunmak,
Tahsilat/ödeme davranışlarını analiz eden sistemler geliştirmek,
Gömülü sigorta çözümleri (insurtech) sunmak.
TEKNOPARK İSTANBUL ÖNEMLİ AVANTAJLAR SAĞLADI
Teknopark İstanbul’da yer almak hangi faydaları sağlıyor?
Teknopark İstanbul, bize sadece fiziksel bir yerleşke değil, aynı zamanda bir vizyon ortaklığı sundu. Ar-Ge yatırımlarımız 2024’te 12.8 milyon TL’ye ulaştı ve bu yatırımların önemli bir kısmı Teknopark İstanbul çatısı altında gerçekleştirildi. Burada yer almak; nitelikli işgücü- ne erişim, yatırımcılara yakınlık ve özellikle kamu desteklerine ulaşım açısından büyük avantaj sağladı. Bu sayede hem ürün geliştirme süremiz kısaldı hem de daha çevik bir inovasyon kültürü oluştu.
YAZILIM GÜCÜMÜZÜ YURT DIŞINDA TEMSİL EDECEĞİZ
Yurt dışına yönelik diğer hedefleriniz neler?
Kivi, yalnızca bir yazılım ürünü değil, dijitalleşme yolculuğuna çıkan işletmelerin güvenilir yol arkadaşı. Bugün ulaştığımız finansal istikrar, 80 milyon TL seviyesinde koruduğumuz özkaynak yapımız ve yüksek müşteri memnuniyet oranımız, bu vizyonun somut sonuçlarıdır. Başarımızın arkasında, işine tutkuyla bağlı, sözünü tutan ve kaliteyi daima öncelikleyen güçlü bir ekip bulunuyor. 2025 ve sonrasında hedefimiz; Türk yazılım gücünü uluslararası pazarlarda temsil eden, sadeleştirilmiş teknoloji anlayışıyla her ölçekteki işletmeye değer katan global bir marka olmak.
