İTO Hızlı İletişim Merkezi yenilendi

İstanbul Ticaret Odası, üyelerine daha hızlı hizmet sunabilmek için çalışmalarını sürdürüyor. Bu hedef kapsamında, ‘İTO Hızlı İletişim Merkezi’ yeni nesil teknolojiye uygun bir şekilde yenilendi. İTO Hızlı İletişim Merkezi’ne ito.org.tr, web sitesindeki Akıllı Asistan üzerinden veya 444 0 486 numaradan ulaşılabiliyor.

7/24 HİZMET

Yapılan çalışmaları anlatan İTO Yönetim Kurulu Başkanı Şekib Avdagiç, “Devreye aldığımız İTO Hızlı İletişim Merkezi’nin hayırlı olmasını diliyorum” dedi. Başkan Avdagiç, görev döneminde yenilenen bazı sistemler hakkında ise şu bilgileri paylaştı: “Görev dönemimizde üyelerimize yönelik hizmet kalitemizi artırmak, birinci önceliğimiz oldu. Bu kapsamda, İTO web portalımızı güncel teknolojilerle tamamen yeniledik. Online işlemleri 7/24 üyelerimizin hizmet almasına uygun şekilde güncelledik.”

MOBİL APLİKASYON

İTO’nun mobil aplikasyonunun hizmete sunulduğunu hatırlatan Başkan Avdagiç, bu sayede işlemlerin kolaylaştığının da altını çizdi. Avdagiç, “Üyelerimizle daha sağlıklı bir iletişim kurmak amacıyla başlattığımız ‘Üye Bilgileri Güncelleme’ çalışmamızı tamamladık ve 450 bine yakın üyemizin iletişim bilgilerini güncelledik” dedi.

DİJİTO GELİYOR

İTO’nun en büyük projeleri arasında yer alan ‘DİJİTO’ projesi ile İTO üyelerinin işlemlerinin daha da hızlandırılacağını söyleyen Avdagiç, projenin mayıs sonunda tamamlanacağının müjdesini verdi.

HİZMET BİNALARINDA YENİ BİR SAYFA AÇILDI

İTO Başkanı Şekib Avdagiç, “Üyelerimize yönelik hizmetlerimizin hız ve kalitesini artırmak, online hizmetlerimizin kapsamını genişletmek amacıyla çalışmalarımızı aralıksız sürdüreceğiz” dedi. Avdagiç, üyelere hizmet verilen birim ve merkezler hakkında ise şu bilgileri aktardı: “Perpa, Giyimkent ve Maltepe Hizmet Birimlerimizde altyapı ve mekan yenilemelerini tamamladık. Ek hizmet birimimiz olan Taşhan binamızın restorasyonunu bitirip hizmete açtık. Merkez binamızda Ticaret Sicili ofislerimizi genişlettik ve tamamen yeniledik.”

18 Nisan 2022 Pazartesi

Etiketler : Gündem