Gümrük ve Ticaret Bakanlığı verilerine göre, elektronik ticarete ilişkin yeni düzenlemenin ardından, pazarlama ve tanıtım amaçlı istenmeyen mesaj, arama ve e-posta gibi uygulamalara yönelik şikayetler gelmeye devam etti.
201 BİN ŞİKAYET
Bakanlığın internet sayfasının yanı sıra e-Devlet Kapısı’na da entegrasyonu sağlanan Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi üzerinden şikayetlerin alınmaya başladığı 7 Temmuz 2015’ten bugüne toplam 201 bin 212 şikayet yapıldı. Şikayet türlerinde ilk sırayı 182 bin 638 ile SMS alırken, bunu 14 bin 147 ile sesli arama ve 4 bin 427 ile e-posta yoluyla gönderilen iletilere ilişkin başvurular izledi.
PARA CEZASI VERİLDİ
İl müdürlüklerince kesilen kesinleşmiş ceza tutarı, bir yılda toplam 1 milyon 898 bin 668 lira olarak gerçekleşti. Birçok il müdürlüğünde ise şikayet edilen gerçek veya tüzel kişilerden savunmaları talep edildi ve idari para cezası uygulama aşamasına gelindi.
50 BİN 718 SMS
Şikayetlerin 54 bin 873’ü bu yılın ilk altı ayında gerçekleşti. Bu başvuruların ise 50 bin 718’i SMS, 2 bin 817’si sesli arama ve bin 338’i e-posta yoluyla gönderilen iletilere ilişkin oldu. Yapılan başvurulara ilişkin 25 bin 665 lira ceza uygulandı.
