Avrupa Komisyonu, Meta Platforms’un WhatsApp’taki yapay zeka uygulamalarına yönelik politikasını mercek altına aldı. Komisyon, rakip yapay zeka sohbet botlarının platforma erişiminin kısıtlandığı iddiaları üzerine başlattığı antitröst soruşturması kapsamında geçici tedbir uygulanmasına karar verdi.
Komisyon’dan yapılan açıklamada, Meta’nın mevcut savunma hakları saklı kalmak kaydıyla, söz konusu politika değişikliklerinin piyasada ciddi ve telafisi güç zararlara yol açmasının önüne geçilmesinin amaçlandığı belirtildi. Açıklamada, ihtiyati tedbirlerin soruşturma tamamlanana kadar yürürlükte kalacağı ifade edildi.
Meta’nın, Ekim 2025’te WhatsApp’ın ticari kullanım şartlarında yaptığı güncellemeyle, üçüncü taraf genel amaçlı yapay zeka asistanlarının platformdaki faaliyetlerini Ocak 2026 itibarıyla fiilen engellediği biliniyor. Bu adım, Brezilya ve İtalya başta olmak üzere çeşitli ülkelerdeki rekabet otoritelerinin de dikkatini çekti.
Avrupa Komisyonu soruşturmayı Aralık ayında başlatırken, Şubat ayında yapılan değerlendirmelerde Meta’nın mesajlaşma uygulamalarındaki hakim konumunu kötüye kullanarak rakip hizmetlerin erişimini sınırlayabileceği yönünde endişeler dile getirildi.
ÖRNEK VERİLDİ
Meta ise düzenleyici kurumların kaygılarını gidermek amacıyla geçen ay yeni bir öneri sundu. Şirket, rakip yapay zeka sohbet botlarının WhatsApp kullanıcılarıyla ücret karşılığında iletişim kurabilmesine izin vermeyi teklif etti. Ancak AB yetkilileri, bu teklifin rekabet ihlali endişelerini gidermeye yeterli olmadığı görüşünü korudu.
WhatsApp sözcüsü, Komisyon’un yaklaşımının, bazı büyük şirketlerin WhatsApp Business hizmetinden ücretsiz yararlanmasının önünü açabileceğini savundu. Sözcü, “Bu durum, Fransa’daki küçük bir işletmenin hizmet için ödeme yaparken, büyük teknoloji şirketlerinin maliyeti üstlenmemesi anlamına gelebilir” değerlendirmesinde bulundu.
