Vergi mükelleflerine 7/24 hizmet: Dijital Mükellef Temsilcisi geliyor

Vergi işlemlerinde dijital dönüşümü hızlandıracak yeni düzenlemeler 2027 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı'nda yer aldı. Gelir İdaresi Başkanlığı, mükelleflerin vergi işlemlerini kolaylaştırmak amacıyla yapay zeka teknolojilerinden daha fazla yararlanacak. Dijital Mükellef Temsilcisi Projesi ile kesintisiz hizmet sunulması hedeflenirken vergi istisnaları, kamu alacakları, kayıt dışı ekonomiyle mücadele ve kamu harcamalarının denetiminde de yeni adımlar atılacak.

VERGİ İŞLEMLERİNDE 7 GÜN 24 SAAT YAPAY ZEKA DESTEĞİ

Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB), 2027 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı doğrultusunda vergi sistemindeki dijital dönüşümü hızlandırmak amacıyla yeni bir projeyi hayata geçirecek. Dijital Mükellef Temsilcisi Projesi kapsamında, mükelleflere günün her saatinde hizmet verebilecek özelleştirilmiş bir yapay zeka sohbet robotu geliştirilecek.

Yeni uygulamayla mükelleflere sunulan hizmetlerin etkinliğinin artırılması amaçlanıyor. Vergi mevzuatının yapay zeka altyapısına entegrasyonu tamamlanarak sistemin, Gelir İdaresi Başkanlığının resmi internet sitesi olan "gib.gov.tr" üzerinden hizmet vermesi sağlanacak.

Yapay zeka destekli sistem, GİB'in mobil uygulaması GİBMOBİL'e de entegre edilecek. Böylece mükelleflerin dijital kanallar üzerinden 7 gün 24 saat hizmet alabilmesine yönelik teknolojik altyapı oluşturulacak.

VERGİ DAİRELERİNDE ELEKTRONİK BELGE VE TEBLİGAT DÖNEMİ GENİŞLEYECEK

Vergi sistemindeki dijital dönüşüm çalışmaları yalnızca yapay zeka destekli hizmetlerle sınırlı kalmayacak. Program kapsamında vergi dairelerinde düzenlenen belgelerin elektronik ortama aktarılmasına yönelik çalışmalar sürdürülecek.

Ayrıca tebligat işlemlerinin dijital ortamda gerçekleştirilmesi için yürütülen çalışmalar devam edecek. Böylece Gelir İdaresi Başkanlığının mükelleflere sunduğu hizmetlerde elektronik uygulamaların kullanımının yaygınlaştırılması hedeflenecek.

VERGİ İSTİSNALARI, MUAFİYETLER VE İNDİRİMLER GÖZDEN GEÇİRİLECEK

2027 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı kapsamında vergi harcamalarının yeniden değerlendirilmesi de öngörülüyor. Bu doğrultuda mevcut vergi istisnaları, muafiyetler ve indirimler etkinlikleri açısından incelenecek.

Yapılacak değerlendirmeler sonucunda etkin olmadığı belirlenen vergi istisnaları, muafiyetler ve indirimler kaldırılacak. Böylece vergi harcamalarının yeniden düzenlenmesine yönelik adımlar atılacak.

Vergi borcu bulunan mükelleflere yönelik takip süreçleri de güçlendirilecek. Kamu alacaklarının Hazineye aktarılmasını hızlandırmak amacıyla çalışmalar yürütülecek.

KAYIT DIŞI EKONOMİYLE MÜCADELEDE YAPAY ZEKA KULLANILACAK

Vergi sisteminde yapay zeka teknolojilerinin kullanım alanlarından biri de kayıt dışı ekonomiyle mücadele olacak. Program doğrultusunda yapay zeka ve büyük veri teknolojilerinden yararlanılarak risk analizi faaliyetleri artırılacak.

Bu kapsamda dijital teknolojilerin vergi denetimi ve risk değerlendirme süreçlerinde daha etkin kullanılması hedefleniyor. Kayıt dışı ekonomiyle mücadelede veri analizine dayalı çalışmaların güçlendirilmesi sağlanacak.

KAMU HARCAMALARINDA YAPAY ZEKA DESTEKLİ DENETİM BAŞLAYACAK

Kamu mali yönetiminde teknolojik altyapının güçlendirilmesi ve dijital uygulamaların yaygınlaştırılması da 2027 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı'nın öncelikleri arasında bulunuyor.

Bu doğrultuda Bütünleşik Kamu Mali Yönetim Bilişim Sistemi bünyesinde yapay zeka destekli erken uyarı ve tahminleme altyapısı kurulacak. Kamu harcamalarının izlenmesi ve mali yönetim süreçlerinde teknolojik imkanlardan daha fazla yararlanılması amaçlanacak.

Kamu e-fatura uygulamasının kapsamı genişletilerek mali kontrol ve veri analizi süreçleri güçlendirilecek. Ayrıca e-Tahsilat ve e-teminat uygulamalarının kullanım alanları artırılacak.

Kamu Personel Ödeme Sistemi'nin farklı istihdam türlerini ve kamu kurumlarını kapsayacak şekilde yaygınlaştırılması da programda yer alan çalışmalar arasında bulunuyor.

KAMUDA TASARRUF TEDBİRLERİ İÇİN RİSK ESASLI DENETİM SÜRECEK

Kamu harcamalarında tasarruf tedbirlerine uyumun artırılması amacıyla denetim faaliyetlerine devam edilecek. Bu kapsamda risk esaslı izleme ve veri analizine dayalı denetim uygulamaları sürdürülecek.

Kamu mali yönetiminde dijital sistemlerin yaygınlaştırılmasıyla birlikte harcamaların izlenmesine, mali kontrol süreçlerinin güçlendirilmesine ve verilerin analiz edilmesine yönelik çalışmalar yürütülecek.

KAMU ARAÇLARINDA YERLİ ÜRETİM VE ÇEVRECİ MODELLERE ÖNCELİK

2027 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı'nda kamu kurumlarının taşıt kullanımına ve yeni araç alımlarına ilişkin düzenlemelere de yer verildi.

Program kapsamında kamu kurumlarının araç ihtiyaçları sistematik olarak değerlendirilecek. Yeni araç satın alınmadan önce geçici tahsis imkanları veya ihtiyaç fazlası taşıtların devri gibi seçenekler kullanılacak.

Yeni taşıt alımlarında ise ekonomik koşullar dikkate alınacak. Kamu kurumlarının araç ihtiyaçlarının karşılanmasında yerli üretim ve çevreci modellere öncelik tanınacak.

KAMU SATIN ALMALARI VE MALİ İSTATİSTİKLERDE YENİ SİSTEM

Kamu satın alma süreçlerinin dijital ortamda yürütülmesine yönelik uygulamalar da yaygınlaştırılacak. Bu kapsamda kamu satın alma işlemleri ile taşınmazların kayıt ve takibini sağlayan Tedarik Varlık Yönetim Sistemi'nin kullanım alanı genişletilecek.

Mali istatistiklerin izlenmesi amacıyla geliştirilen Mali Analiz ve Kurumsal Raporlama Otomasyon Sistemi de uygulamaya alınacak. Böylece kamu mali yönetiminde dijital uygulamaların yaygınlaştırılması, mali verilerin izlenmesi ve analiz süreçlerinin güçlendirilmesi yönündeki çalışmalar sürdürülecek.

2027 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı doğrultusunda Gelir İdaresi Başkanlığının yapay zeka destekli Dijital Mükellef Temsilcisi Projesi ile vergi hizmetlerinin kesintisiz sunulması hedeflenirken, kamu mali yönetiminde elektronik uygulamaların kapsamı genişletilecek. Vergi istisnalarının değerlendirilmesi, kamu alacaklarının takibi, kayıt dışı ekonomiyle mücadele, kamu harcamalarının denetimi ve kamu taşıtlarının kullanımına yönelik çalışmalar da program kapsamında yürütülecek.