Uber ile OpenAI ortaklığını genişletti: 30.000 çalışana ChatGPT Work

Uber ve OpenAI, perşembe günü kurumsal yapay zeka alanındaki iş birliklerini genişlettiklerini duyurdu. Uber’in TechCrunch’a verdiği bilgiye göre temmuz ayında kullanıma sunulan ChatGPT Work, şirketin dünya genelindeki tüm çalışanlarına açıldı. Uber, kurumsal iş akışlarını desteklemek için geliştirilmiş aracı önce 1.000 kişilik bir grupla test etmişti.

PİLOTTA FARKLI KULLANIMLAR 

Finans, operasyon ve ürün ekiplerinin katıldığı pilot çalışmada kullanıcıların yaklaşık yüzde 80’i teknik ve mühendislik dışı görevlerde çalışıyordu. Uber Mühendislikten Sorumlu Başkan Yardımcısı Sumanth Sukumar, çalışanların ChatGPT Work’ü operasyonel verileri analiz edip eğilimleri ve stratejik önerileri belirlemek için kullandığını söyledi.

Araçtan ayrıca şirket içi eğitim materyallerini farklı pazar ve dillere uyarlamada, günlük işleri takip eden kişiselleştirilmiş etkileşimli paneller hazırlamada yararlanıldı.

30 MÜHENDİS EKİPLERLE EŞLEŞTİ 

Uber, aracı tüm çalışanlarına açarken kullanım yöntemleri için katı bir çerçeve belirlemek yerine ekiplere deneme alanı tanıyor. Sukumar, yılın ilk aylarında 30 yapay zeka mühendisini farklı iş birimleriyle eşleştirdiklerini ve kritik süreçleri otomatikleştirecek çözümler geliştirmeleri için ekiplere iki hafta verdiklerini anlattı.

'Yapay zeka ekipleri' olarak adlandırılan bu çalışmada, mühendislik bilgisiyle ilgili birimin iş süreçlerine dair deneyiminin bir araya getirilmesinin verimlilik fırsatlarını görünür kıldığını belirtti.

ETKİSİ İZLENECEK 

Uber, yaygın kullanım için OpenAI’a ayırdığı bütçeyi açıklamadı. Şirket, çalışanların aracı ne ölçüde benimsediğini, geliştirdikleri iş akışlarını ve bunların verimliliğe katkısını takip edecek. Sukumar, sonuçların yapay zekanın Uber’in operasyonlarına kalıcı biçimde nasıl entegre edileceğine yol göstereceğini söyledi.

OpenAI ile yakın koordinasyon içinde yürütülen uygulama, şirketin Anthropic ile rekabet ettiği kurumsal pazardaki çalışmalarından biri oldu.