Son dakika haberi: Enpara.com’un 2012 yılından bu yana sürdürdüğü faaliyetlerde önemli bir dönüm noktası yaşanıyor. QNB Finansbank A.Ş. bünyesinden çıkarılarak yine QNB Group çatısı altında kurulan Enpara Bank A.Ş.’ye devredilmesi planlanan dijital bankacılık platformunun, bu geçiş süreci 2025 yılı eylül-ekim aylarında tamamlanacak.
Devir sonrası müşterilerin mevcut hesap numaraları korunacak, ancak IBAN numaralarında değişiklik olacak. Banka, otomatik ödeme talimatları ve para transferleri gibi işlemlerde sorun yaşanmaması için kullanıcıların yeni IBAN’larını devre öncesinde alacakları işlemlerle güncellemeleri gerektiğini vurguladı. Bu değişikliğin müşteri hizmetlerine veya Enpara’nın dijital kanallarına bildirilmesiyle yapılabileceği ifade edildi.
MÜŞTERİ İBAN'LARI DEĞİŞECEK
Enpara.com’un Enpara Bank’a devredilmesiyle müşterilerin IBAN'ları da değişecek. Enpara.com açıklamasına göre, devir sonrası banka kodu değişeceği için müşterilrein hesap numaraları aynı kalacak olsa da hesaplara ait IBAN'lar yasal zorunluluk nedeniyle değişecek.
MÜŞTERİLERİN NE YAPMASI GEREKİYOR?
Enpara.com açıklamasında konuyla ilgili şöyle denildi: "Devir sonrasında sizden yeni IBAN’larınızı size düzenli para gönderen kişilerle hızlıca paylaşmanızı bekleyeceğiz. Ancak devir sonrasında güncel IBAN’larınız yerine hala eski IBAN’larınıza (yani QNB Bank’a) EFT veya SWIFT (yabancı para transferi) gönderen kişiler de olabilir. Bu durumun yaratacağı olası aksaklıkların önüne geçmek için devir tarihi öncesinde talimat vermeniz durumunda, QNB Bank kendisine gelen bu hatalı transferleri ilgili düzenlemeler çerçevesinde Enpara Bank’taki hesabınıza 90 gün boyunca otomatik olarak ücretsiz aktaracaktır, aksi takdirde gelen EFT ve SWIFT transferleri QNB Bank tarafından göndericiye iade edilecektir.
Söz konusu talimatı devir tarihinden yaklaşık bir ay önce cep şubemiz üzerinden verebileceğinizi ve bu konuyla ilgili size ayrıca hatırlatma yapacağımızı bilmenizi isteriz. QNB Bank’taki eski IBAN’ınıza gelmesi muhtemel FAST ve Havale işlemlerinde ise göndericiye işlem anında hatalı IBAN girildiğine dair bilgi verme imkanı olduğu için bu işlemler QNB Bank tarafından otomatik olarak reddedilecektir, vereceğiniz talimat bu işlemler için geçerli olmayacaktır."
