İK yönetimine yapay zeka desteği

HABER: OSMAN KUVVET

Covid-19 salgınıyla birlikte yapay zeka ve sanal uygulamalar, iş hayatının daha fazla aşamasında kullanılmaya başlandı. Salgın sebebiyle birçok işletme uzaktan çalışma sistemini uygularken; kaynakların verimli kullanılması, çalışan motivasyonu, insan kaynakları departmanları için daha öncelikli hale geldi. Bu kapsamda insan kaynakları süreçlerinde de dijital uygulamalar etkinliğini artırıyor.

RUTİNLER PROGRAMDA

Firmalarda performans değerlendirme, işe alım, mülakat yönetim, eğitim ve gelişim yönetimi, işletme içi iletişim ve çalışan memnuniyetinde yeni uygulamalar artık daha fazla kullanılıyor.

İnsan kaynakları süreçlerinde rutin işler de yapay zeka destekli dijital sistemlere devredilmeye başlandı. Dijital sistemler artık seçme, yerleştirme, oryantasyon gibi aşamalarda daha az işgücü ile daha hızlı işlem yapılmasını sağlıyor.

MİMİK VE SESLER

Ayrıca iş görüşmelerinde yapay zekanın kullanılmasının oldukça faydalı olduğu görülüyor. İş görüşmelerinde yapılan video kayıtları incelenerek, adayın kendisine yöneltilen sorulara verdiği cevaplara dair sesleri değerlendiriliyor. Video kaydında bireyin jest ve mimiklerinden hareketle davranışlarına dair bir veri elde ediliyor.
Bu verilerle yapılan analizler sonucunda kişinin işe uygun olup olmadığı, bu işte başarılı olup olamayacağı, geçmiş başarısı ile gelecekteki başarısı arasında ne gibi bir oran olacağı yönünde bazı tespitler yapılıyor. Bu tespitlerle, bireyin işe alımıyla ilgili karar sürecinde öneride bulunuluyor. Uygulamanın diğer bir faydası ise yapay zekanın başvuru sürecinde ‘önyargıları’ ortadan kaldırması.

İŞE ALIMDA KULLANILAN METOTLAR

Chatbotlar (Mya, HireHumanly)
Video görüşmeler ve testler (HireVue)
Hibrit sistemler (Humantelligence)
Başvurulardan çıkarım yapan sistemler (Ideal)

UZAKTAN ÇALIŞMADA MUTLULUK YÖNETİMİ

Pandemiyle birlikte çeşitli insan kaynakları uygulamaları çalışanların ihtiyaçlarına göre şekillenmeye başladı. Ayrıca, İK departmanlarının son yıllarda üzerinde yoğunlaştığı bir konu olan ‘mutluluk yönetimi’ bu dönemde önemini artırdı. Uzaktan çalışmada motivasyon eksikliği ve çalışanların duygu paylaşımında bulunamaması, problem olarak nitelendiriliyor. Bu nedenle, çalışanlar psikolojik ve duygusal anlamda destek bekliyor. İşte bu noktada, mutluluk yönetimi departmanının işlevi ile daha kişi odaklı hareket etmek mümkün. Ayrıca çalışanların performansını artırmak için ödüllendirme politikalarının da uygulanması gerekiyor. İyi planlanmış mentorluk, koçluk gibi programlarla kişi odaklı çözümler üretilebiliyor.

Bu kapsamda yapılabilecek bazı çalışmalar ise şunlar:

Çalışanlara stres yönetimi konusunda destek verilmesi.
İş-özel yaşam dengelerinin sağlanması.
Ailelerin pedagojik anlamda desteklenmesi.

ONLİNE MÜLAKATA HAZIRLIK YAPILMALI

Mülakat esnasında kamera yerine bilgisayara bakmak, karşı taraf açısından ciddi algılanmamaya neden olabilir.

O nedenle online mülakat yapacak adayların şu konulara dikkat etmesi gerekiyor:
Aday, mülakatın hangi platformda (video konferans programı) gerçekleşeceğini öğrenip, gerekli programı kurmalı.

Aday, programın ve kameranın çalıştığını önceden kontrol etmeli.
Video konferansın yapılacağı odanın düzenini, ışık, ses ve diğer fiziki şartlarını gözden geçirilmeli.

Ev ortamında da olunsa iş mülakatında profesyonel kıyafet tercih edilmeli.
Adaylar önceden görüşme provası yapmalı.

Özgeçmiş ve ilgili belgeler kolay ulaşılacak yerde bulunmalı.

İŞE ALIMDA KULLANILAN YAPAY ZEKA UYGULAMALARI

Alyss
AP
Ari
Arya
Avrio
Canvas
Cyra
Emerson
EngageTalent
Entelo
GoHire
Hired
Hire Humanly
HireVue
Humantelligence
Ideal
Imbellus
Impress
Jabord
Jane by Loka
Jobo the Job Bot
JobPal
Karen by Innosphere
Luminari
LinkedIn
MIGHTY
MIRAc
Mya
My Ally
Myrac
Oliviac
Orderboard.ai
PhenomPeople
PocketRecruiter
Rai from Hiringsolved
Pomato
Pymetrics
Recruitz.io
Roborecruiter
Scout Technology
Symphony Talent
TalkPush
SwoopTalent
Talla
Tara
Teamable
Textio
Ultimate
Wade and Wendy
Watson by IBM
Wirkin
Xor
Vera
Virtual Recruitment A.
VONQ
Yva
Zoom.ai

22 Şubat 2021 Pazartesi

Etiketler : Teknoloji