Eğitimli satış danışmanı artıyor

İstanbul Ticaret Odası Halı-Kilim ve Yer Kaplamaları ile Ekmek, Un ve Unlu Mamuller meslek komitelerinin talebiyle İstanbul Ticaret Üniversitesi Hayatboyu Öğrenme Koordinatörlüğü tarafından gerçekleştirilen eğitim programı tamamlandı. Program kapsamında eğitim alan satış danışmanlarından başarı gösterenler sertifikalarına kavuştu.

54 SAAT DERS ALDILAR

İTO Halı-Kilim ve Yer Kaplamaları Meslek Komitesi ile İstanbul Ticaret Üniversitesi’nin işbirliğinde gerçekleştirilen “Halı Sektöründe Etkili Satış ve Pazarlama Teknikleri” eğitim programına başvuruda bulunan katılımcılar, 42 saat teorik, 12 saat uygulama olmak üzere toplam 54 saat ders aldılar. Programda, Etkili İletişim ve Beden Dili, İkna ve Müzakere Teknikleri, Müşteri Odaklılık ve Hizmette Kalite, Satışçılar İçin Finans, Satış Eğitimi ve Uygulama başlıklarını kapsayan yoğun satış ve pazarlama eğitimlerine yer verildi.

Uygulama eğitiminde önce drama dersleriyle satışta örnek olaylar anlatıldı. Ardından katılımcılara birer senaryo dahilinde üst segment markalara müşteri ziyaretleri yapıldı. Böylelikle katılımcıların aldıkları teorik bilgiler ile sahada pratik uygulama yapmaları sağlandı. Programa katılanlar eğlenceli geçen derslerini başarıyla tamamladılar ve sertifika almaya hak kazandılar.

UNLU MAMULLER PROGRAMI

İTO Ekmek, Un ve Unlu Mamuller Komitesi’nin talebi ile düzenlenen “Ekmek Sektöründe Müşteri Odaklı Satış ve İşletme Hijyeni” eğitim programı toplam 60 saat sürdü. Programda İletişim Teknikleri ve Yönetimi, Müşteri Odaklılık ve Hizmette Kalite, İlişki ve İnsan Yönetimi, Tezgâhtarlık ve Satış/Pazarlama Becerileri, İkna ve Müzakere Teknikleri, Görsel Düzenleme ve Alan Yönetimi, Ekip Çalışması ve Zaman Yönetimi, İşletme Temizliği ve Hijyeni, İş Sağlığı ve Güvenliği konularını kapsayan dersler işlendi. Bu programı başarıyla tamamlayan katılımcılar da sertifikalarını ortak törende aldı.

ÖRNEK MODEL OLDU

İstanbul Ticaret Odası (İTO) Yönetim Kurulu Sayman Üyesi ve İstanbul Ticaret Üniversitesi Mütevelli Heyet Başkanvekili Hasan Erkesim, düzenlenen eğitim programlarının üniversite-iş dünyası işbirliğine önemli bir örnek olduğunu söyledi.
Erkesim, İstanbul Ticaret Odası’nın komitelere verdiği desteklerin süreceğini vurguladı.

HEM FİRMALAR HEM DE ÇALIŞANLAR VERİM ALIYOR

Sertifika töreninde konuşan katılımcılardan Ayhan Şahin, eğitimden çok verim aldıklarını, bu tarz projelerin sektörde çalışanlara ve firmalara faydalı olacağını söyledi. Komite başkanları ve üyeleri de, konuşmalarında genel olarak her sektörde eğitimin öncelikli bir konu olduğunu dile getirerek, bu tür eğitimlerin devam etmesini istediler.

20 Haziran 2016 Pazartesi

Etiketler : Üniversitemiz