Bankacılık sektöründe dolandırıcılık vakalarının artmasıyla birlikte, tüketicileri korumak amacıyla önemli bir adım atıldı. Artık banka tarafından aranılan müşteriler, arayan kişinin gerçekten bir banka çalışanı olduğunu da teyit edebilecek.
Bu yeni uygulamayla birlikte, banka müşterileri kendilerini arayan banka çalışanının bilgilerini mobil bankacılık uygulamaları üzerinden anında görebilecek ve bankadan bildirim gelecek. Arayan kişinin adı ve unvanı gibi bilgiler, telefonunuz çaldığı anda bildirim olarak ekranınızda görülecek. Böylece, kötü niyetli kişilerin banka çalışanı gibi davranarak sizi aldatmasının önüne geçilmesi hedefleniyor. Bu sayede, banka müşterileri şüpheli durumları anında fark edebilecek ve kişisel bilgilerini veya paralarını kaybetme riskini en aza indirebilecek.