Yemek teslimat platformu DoorDash, bir kuryenin yapay zekâ tarafından oluşturulan sahte görseller kullanarak teslimat yapılmış gibi gösterdiği yönündeki iddiaları doğruladığını açıkladı. Olay, ABD’nin Austin kentinde yaşayan kullanıcı Byrne Hobart’ın siparişinin kendisine ulaşmamasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi üzerine ortaya çıktı.
YAPAY ZEKA İLE OLUŞTURULMUŞ GÖRSEL
Hobart, sosyal medya platformu X üzerinden yaptığı paylaşımda, kuryenin siparişi kabul ettikten kısa süre sonra teslimat kanıtı olarak yapay zekâ ile üretilmiş bir görsel yüklediğini belirtti. Paylaşılan görselde, kapı önünde bir paket varmış izlenimi veren yapay bir görüntünün, gerçek kapı fotoğrafıyla birleştirildiği ifade edildi.
SOSYAL MEDYADA GÜNDEM OLDU
Olayın sosyal medyada gündem olmasının ardından, aynı bölgede yaşayan başka bir kullanıcı da benzer bir durum yaşadığını ve aynı isimli kurye tarafından teslimat yapılmadan siparişinin tamamlanmış olarak gösterildiğini dile getirdi. Bu paylaşımlar, olayın tekil bir vakadan ibaret olmayabileceği yönünde değerlendirmelere yol açtı.
TEKNİK BOYUTTA DOLANDIRICILIK
Dolandırıcılığın teknik boyutuna ilişkin olarak, kuryenin sistem erişimini nasıl sağladığına dair çeşitli iddialar gündeme geldi. Hobart, kuryenin ele geçirilmiş bir hesap ya da değiştirilmiş bir cihaz kullanmış olabileceğini öne sürerken, teslimat adreslerine ait fotoğraflara platformun önceki teslimat kayıtları üzerinden ulaşılmış olabileceği ihtimali de tartışıldı.
SÖZ KONUSU KURYE KALICI OLARAK PLATFORMDAN KALDIRILDI
DoorDash tarafından yapılan resmi açıklamada, olayın inceleme altına alındığı ve söz konusu kuryenin hesabının kalıcı olarak platformdan kaldırıldığı bildirildi. Şirket, mağdur müşterinin zararının karşılandığını ve platformda kötüye kullanıma karşı sıfır tolerans politikası uygulandığını belirtti. Ayrıca, benzer olayların önüne geçmek amacıyla teknik ve operasyonel güvenlik önlemlerinin güçlendirileceği ifade edildi.
