DOÇ. DR. ADNAN VEYSEL ERTEMEL
ail.com
Geçtiğimiz yazıda platform ekosistemlerinde başlangıçta en önemli problemlerden biri olan tavuk yumurta probleminin üstesinden gelmek için uygulanabilecek bazı stratejilere değinmiştik. Bu yazıda, söz konusu problemin üstesinden gelmek için uygulanabilecek diğer stratejileri inceleyeceğiz.
PLATFORMUN HER İKİ YÖNÜNDEKİ ETKİLEŞİMİ EŞZAMANLI GERÇEKLEŞTİRMEK
Alıcı ve satıcıların ya da üretici ve tüketicilerin yeterince olmadığı sığ platformlarda etkileşimi sağlamak haliyle çok güçtür.
Foursquare ilk zamanlarında uzunca bir süre bu problemle başa çıkmaya çalıştı. Bu problemin üstesinden gelmek için uygulanabilecek etkili bir strateji, niş bir dikey tayin edip söz konusu dikeyde yer alan platformun her iki yönündeki oyuncuların aynı anda etkileşime girmesini sağlamaktır. Örneğin Facebook ilk yola çıktığında, Harvard Üniversitesi’ndeki tüm öğrencileri dahil ettiği bir veri tabanıyla başladı ve üniversite kampüsündeki tüm gençlerin platformdan bahsetmesini sağladı.
FARKLI BİR OLUŞUMUN SIRTINDAN GEÇİNMEK
Yeni yola koyulan bir platformun büyümesi için en kısa çözümlerden biri, hedef kitlesine uyan çok sayıda kullanıcının bulunduğu diğer platformları hedeflemektir. PayPal sistemi ilk yola çıktığında ödeme sistemine en sıcak bakabilecek bireysel satıcıların yoğunlukla bulunduğu bir ağ olan eBay ağından fazlasıyla faydalandı. PayPal kurucuları, yazdıkları yazılım botlarıyla ödeme yöntemi olarak PayPal’i tercih ettiğini belirten çok sayıda sahte alıcı hesabı oluşturdu. Başlangıçta bu ödeme yönteminden haberdar olmayan satıcılar bu sayede PayPal’i tanıdı ve kısa süre içerisinde kabul ettiği ödeme yöntemleri arasına PayPal’i de dahil eder oldu.
Günlük ev ve oda kiralama platformu AirBnB ilk yola koyulduğunda, ABD’nin sahibinden.com’u olarak nitelendirilebilecek köklü bir geçmişi olan Craigslist platformunda ilan vermenin çok sayıda adımdan oluşan zahmetli bir iş olmasını fırsat bildi. AirBnb, kullanıcılarına tek bir form doldurtarak hızlıca ilan yayınlama hizmeti vermekle kalmayıp form üzerindeki tercihli butona tıklandığı takdirde açılan yeni pencere üzerinden zahmetli olan Craigslist’te aynı ilanı yayınlama işini yazılımsal olarak otomatik halletti. İlk haftalarında birçok kullanıcı sırf bu yüzden AirBnB kullanıcısı oldu.
Benzer şekilde YouTube platformu da ilk zamanlarında, o zaman çok popüler olan MySpace platformundaki çok takipçili kullanıcıları hedefleyip bu kullanıcılara kendi video kanallarını oluşturmaları için cazip bir alternatif sundu.
TOHUM EKME (SEEDİNG)
Bu strateji, platformun erken benimseyici kitlesine odaklanarak erken benimseyiciler nezdinde ideal değer önerisini platformun kendisinin üretmesi ve bu sayede değer üretim işini teşvik etmesini özendirmesi fikrine dayanır. Google, App Store’a rakip olarak çıkardığı Android tabanlı akıllı telefonların mobil uygulama mağazası Google Play pazaryerini yazılımcılar nezdinde özendirmek için başlangıçta programı kullanarak yazılımı geliştiren mobil uygulama geliştiricilerini teşvik etmek için 5 milyon dolar ödül dağıttı.