Yapay zekayı daha hızlı, daha akıllı ve daha verimli hale getirmenin son derece maliyetli olduğu ortaya çıkıyor. OpenAI gibi şirketler donanıma milyarlarca dolar yatırım yaparken, Meta gibi devler de insan kaynağı için yüksek maaşlar ödemeyi sürdürüyor.
Bu nedenle şirketlerin gelirlerini artırmak için yeni yollar aramaları şaşırtıcı değil. OpenAI’nin son girişimi, Shopify ile kuracağı ortaklık oldu.
YENİ GELİR AKIŞI
Anlaşmaya göre, ChatGPT’nin önerilerinden kaynaklanan satışlardan OpenAI pay alacak. Bu model, OpenAI’ye ek gelir sağlarken Shopify için daha fazla çevrimiçi trafik yaratacak.
Ancak uzmanlara göre, yapay zekanın tarafsız tavsiyeler sunmak yerine kullanıcıları belirli ürünlere yönlendirmesi tüketici güvenini riske atabilir. Kullanıcılar hiçbir şey satın almak istemese bile, ChatGPT onlara ürün önerileri sunabilir.
GOOGLE MODELİ HATIRLATIYOR
Bu durum, dot-com balonunun ardından Google’ın gelir baskısıyla reklamları arama sonuçlarına entegre etmesini hatırlatıyor. Google, kullanıcı deneyimini bozmadan reklamları alakalı hale getirmeyi başarmıştı. OpenAI’nin de ChatGPT’yi ürün bağlantılarıyla doldurmak yerine ‘ince ayarlı’ bir yaklaşım geliştirmesi gerektiği belirtiliyor.
İKNA EDİCİ TEKNİKLER
Uzmanlara göre, yapay zeka sistemleri insanların davranışlarını etkilemek için güçlü ikna teknikleri geliştirebilir. ‘Meta biliş’ adı verilen düşünme üzerine düşünme becerisi, satış ve pazarlamada kritik bir rol oynuyor. Yapay zeka, hem bilgi hem de kişilik uyarlamaları sayesinde insanlardan daha etkili bir satıcıya dönüşebilir.
ChatGPT’nin, kullanıcının kişiliğini tahmin ederek ona uygun bir iletişim tarzı benimsemesi de mümkün. Böylece sistem, reklam veya satış önerilerini kişiselleştirilmiş şekilde sunabilir.
VERİLERİN ROLÜ
OpenAI ve benzeri şirketler, yazılımlarını kullananlardan büyük miktarda veri topluyor. Bu veriler başlangıçta modelleri eğitmek için kullanılsa da, aynı zamanda kullanıcıların satın alma davranışlarını çözümlemek ve onları alışverişe yönlendirmek için de değerlendirilebilir.
Uzmanlar, önerilerin tüketicilerin gerçekten ilgisini çekebilecek ürünleri sunması durumunda faydalı olabileceğini kabul ediyor. Ancak temel motivasyonun finansal baskılar olduğunu, bu nedenle önerilerin tarafsızlığının tartışmalı olabileceğini vurguluyor.
