Türkiye İstatistik Kurumu’nca (TÜİK), bu yılın nisan ayında gerçekleştirilen Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçları açıklandı. Buna göre internet kullananların internet üzerinden kişisel kullanım amacıyla mal veya hizmet siparişi verme ya da satın alma oranı 2015’e göre 1 puan artarak yüzde 34.1 oldu.
GİYİM İLK SIRADA
Geçen yılın nisan ile 2016’nın mart aylarını kapsayan 12 aylık dönemde internet üzerinden alışveriş yapan bireylerin yüzde 60’ı giyim ve spor malzemesi satın aldı. Bu grubu yüzde 29.7 ile seyahat bileti ve araç kiralama, yüzde 25.8 ile ev eşyası (mobilya, oyuncak, beyaz eşya gibi), yüzde 21 ile elektronik araçlar (cep telefonu, kamera, radyo, TV, DVD oynatıcı gibi), yüzde 19.8 ile gıda ve günlük gereksinim maddeleri (çiçek, kozmetik, tütün ve içecekler de dahil) satın alımı izledi.
YÜZDE 25’İ SORUNLU
12 aylık dönemde internet satın alış ya da sipariş veren bireylerin yüzde 24.9’u sorun yaşadı. En çok karşılaşılan sorunlar, yüzde 44.9 ile ‘teslimatın belirtilenden daha yavaş olması’ ve yüzde 42.1 ile ‘yanlış veya hasarlı ürün veya hizmetin teslim edilmesi’ oldu.
YÜZDE 95 DÜZENLİ İNTERNET KULLANIYOR
Bu yılın nisan ayında Türkiye’de 16-74 yaş grubundaki kişilerde bilgisayar kullananların oranı yüzde 54.9, internet kullananların oranı yüzde 61.2 oldu. Düzenli internet kullanıcı-larının oranı ise yüzde 94.9’a yükseldi.
‘CEP’SİZ EV KALMADI
Nisanda hanelerin yüzde 96.9’unda cep telefonu veya akıllı telefon bulunurken, sabit telefon bulunma oranı yüzde 25.6 oldu. Aynı dönemde hanelerin yüzde 22.9’unda masaüstü, yüzde 36.4’ünde taşınabilir ve yüzde 29.6’sında tablet bilgisayar bulunuyor.
