Cuma, 22 Kasım, 2024
Sağlık Bakanlığı, Koronavirüs Bilim Kurulu’nun önerileriyle müşterilerle birebir temasta olan sektörlerin alması gereken tedbirleri rehber halinde yayımladı. Yayımlanan yeni ‘Salgın Yönetimi ve Çalışma Rehberi’nde her sektör için öncelik sosyal mesafe, hijyen ve maske zorunluluğu oldu.
MÜGE BİBER
Sağlık Bakanlığı, Koronavirüs Bilim Kurulu’nun önerileriyle Covid-19 sonrası kontrollü normalleşme süreci kapsamında müşterilerle birebir temasta olan sektörlerin alması gereken tedbirleri, rehber halinde yayınladı. Sürekli güncelleme yapılan
‘Salgın Yönetimi ve Çalışma Rehberi’nde her sektör için sosyal mesafe, hijyen ve maske zorunluluğuna dikkat çekildi. Rehberde yer alan bazı öneriler şöyle sıralanıyor:
AYAKKABI VE ÇANTA SATIŞI
* İş yerlerine misafir alınmamalı.
* Ürün deneme süresi mümkün olduğunca kısa tutulmalı.
* Denenen ürünlere ultraviyole ışınları uygulanmamalı. Avrupa Hastalık Kontrol ve Korunma Merkezi, Amerika Birleşik Devletleri Hastalık Kontrol ve Korunma Merkezi tarafından önerilmeyen bu işlem insan sağlığına zararlı olabilir.
* Ayakkabı denemede kullanılan kolaylaştırıcı aparat (ayakkabı çekeceği) her müşteriden sonra yüzde 70’lik alkol veya 1/100 çamaşır suyu içeren bezle silinerek dezenfekte edilmeli.
BAKKALLAR
* İçeride kalabalık oluşmasını engellemek için dış kapıya içeriye girilmesini engelleyecek basit bir uyarıcı/engelleyici konulmalı. Renkli kordon ya da şerit veya plastik duba gibi bir blokaj materyali bu amaç ile kullanılabilir.
BÜFE, KANTİN VE BAYİLER
* Bahis bayilerinde bahis doldurma işlemi dış mekanda yapılmalı, ortak kullanım amacı ile kalem, broşür vb. materyal bulundurulmamalı.
* Açık ürünlerin paketlenerek satılması, müşterilerin bu ürünlere dokunmasının engellenmesi, mümkünse raflardaki ürünlerin çalışan personel tarafından müşteriye verilmesi sağlanmalı.
GIDA SATIŞ YERLERİ
* Ürünler mümkün olduğunda cam veya tezgâhların arkasında korumaya alınmalı. Ürünlerden uygun olanlar (sebze-meyve gibi) daha önceden farklı miktarlarda paketlenip satışa sunulmalı.
* Paketli olmayan ürünlere müşterinin dokunmaması sağlanmalı. Tek kullanımlık eldivenler kullanarak müşterilere servis yapılmalı. Her müşteriden sonra eldivenler çıkarılmalı ve kapaklı çöp kutusu/çöp torbasına atılmalı.
GİYİM MAĞAZALARI VE TUHAFİYELER
* Deneme kabinleri mümkün olduğu kadar kullanılmamalı, içeride kalma süresi sınırlandırılmalı (10 dakikayı geçmemeli).
* Deneme kabinlerinde kesinlikle maskeler çıkarılmamalı. Her giyim kabinine uyarı yazıları asılmalı.
* Her müşteriden sonra kabin havalandırılarak sık kullanılan yüzeyler uygun şekilde temizlenmeli. Kabinler kullanılmadığı zamanlarda kapı/perdeler açık bırakılmalı ve havalandırmanın sürdürülmesi sağlanmalı. İkiden fazla deneme kabini olan iş yerlerinde deneme kabinleri birer atlayarak ve dönüşümlü kullanılmalı. (Örneğin ilk seferde 1, 3, 5, ikinci seferde 2, 4, 6 gibi)
KUYUMCU, BİJUTERİ VE SAATÇİLER
* Ürünler alınmadan önce deneme ve incelemeye muhtaç olduğu için elle temas da yoğundur. İçinde bulunduğumuz süreçte müşteri gereksinimleri mümkün olduğunca telefon ve internet üzerinden karşılanacak hale getirilmeli. İş yerinin görünür bir yerine Covid-19 kapsamında alınması gereken önlemlerle ilgili afişler (el yıkama, maske kullanımı ve iş yeri içinde uyulması gereken kurallar) asılmalı.
OYUNCAK MAĞAZALARI
* Müşteri tarafından incelenip alınmayan raf ürünleri, mümkün olduğu kadar raftaki ürünlerin en altına veya arkasına yerleştirilmeli.
* Mağazalarda çocuklar için oyun-eğlence makinaları varsa bu makinalar kullanıma kapatılmalı, çocukların dikkatini dağıtmaması açısından üzeri örtülmeli.
PAZAR YERLERİ
* Tezgâh olmadan yerde satış yapılmamalı.
* Kapalı pazar yerlerinin havalandırılması sağlanmalı.
* Pazar yerlerinde çöpler açıkta bırakılmamalı, kapalı poşetlerle uygun şekilde toplanmalı.
TERZİ VE KURU TEMİZLEMECİLER
Terzi, ayakkabı tadilat işletmeleri ve kuru temizlemeciler toplum tarafından sıklıkla kullanılan ve ürün temasının yoğun olduğu alanlar. Bu iş yerlerinin küçük olması nedeniyle Covid-19 yayılmasını önlemenin yolu sosyal mesafeye daha fazla dikkat etmekten geçiyor.
TİCARİ TAKSİLER
* Ticari taksilere aynı anda üç kişiden fazla müşteri kabul edilmemeli.
* Ticari taksi şoförleri, kişisel hijyen kurallarına uygun şekilde hareket etmeli ve aracın içinde mutlaka tıbbi maske kullanmalı.
* Temassız ödeme yöntemleri teşvik edilmeli.
KOZMETİK VE PARFÜMERİ
* Özellikle göz kalemi, rimel, ruj ve allık gibi göz, dudak ve yüze uygulanan kozmetik ve makyaj malzemelerinin test ürünleri denenmemeli.
* Parfümler direkt cilde değil, test kağıtlarına uygulanmalı.
* Mağazalarda ürün tanıtımı amaçlı açılacak stantlar önünde sosyal mesafenin korunmasını sağlayacak zemin işaretlemeleri yapılmalı, promosyon amaçlı cilt bakımı ve makyaj uygulamaları yapılmamalı.
AKARYAKIT İSTASYONLARI
* Akaryakıt istasyonu marketlerinde ambalajsız gıda satışı yapan personel tek kullanımlık eldivenler kullanarak servis yapmalı.
* Akaryakıt istasyonlarında mescit bulunması durumunda yayınlanan/yayınlanacak ‘Covid-19 kapsamında cami ve mescitlerde alınması gereken önlemler’ buralarda da ayrıca uygulanacak.
MARKET VE SÜPERMARKETLER
* Çalışanların iş kıyafetleri günlük olarak değiştirilmeli.
* İçeride sosyal mesafenin korunmasını sağlamak üzere kalabalık olmasını engelleyecek önlemler alınmalı. Reyonlarda bölgesel kalabalık oluşması durumunda müşteriler uyarılmalı.
* Ürünlerden uygun olanlar daha önceden farklı miktarlarda paketlenip satışa sunulmalı.
* Market/süpermarketlerdeki oyuncak ve oyun alanları kapatılmalı.
SERVİS ARAÇLARI
* Mümkünse servisin şoför koltuğu yolculardan uygun malzeme ile ayrılmalı.
* Servise binen yolcular, servise alınma sıralarına göre cam kenarlarından başlanarak, arkadan öne doğru, her gün aynı koltuklara oturtulmalı.
* Servislerde koltuk numarası verilerek oturma listesi oluşturulmalı, bu liste serviste görünür bir yerde asılı olmalı.
* Damlacık oluşturması nedeniyle servis içinde konuşulmamalı ve bağırılmamalı.
* Servis araçlarının klima hava filtre bakımı düzenli olarak yapılmalı.
TESİSATÇILAR
* Evlerde/ofislerde hizmet sunulan kapalı ortamlarda, müşterilerle bir arada bulunulan süre mümkün olduğunca kısa tutulmalı.
* Evlerde hizmet alınan kapalı ortamlar hizmet öncesi, süresince ve sonrasında kapı, pencere açılarak havalandırılmalı.
* Çalışan personelin işini yaparken kullandığı araç gereçler (alet, kişisel koruyucu, baret vb.) her kullanımdan sonra yüzde 70’lik alkolle dezenfekte edilmeli.
09 Haziran 2020 Salı
21 Kasım 2024 Perşembe
21 Kasım 2024 Perşembe
21 Kasım 2024 Perşembe
21 Kasım 2024 Perşembe
21 Kasım 2024 Perşembe